Robots aspiradora de Eufy

Los robots aspiradora de Eufy cuentan con características como navegación láser, tecnología de mapeo de IA y sensores para evitar obstáculos. Por suerte, ninguno de los robots aspiradora de Eufy parecen tener cámaras integradas (por lo menos no todavía), lo cual es bueno. Los sensores generalmente son una opción más segura que las cámaras en tu hogar. La mayoría de los robot aspiradora de Eufy se conectan a WiFi y comparten algunos datos con Eufy mediante la aplicación Eufy Clean. La revista Consumer Reports reveló que Eufy carecía de información pública sobre los datos que recogen sus robots aspiradores. Sería bueno saber exactamente cuáles son los datos que recopilan.

En su política de privacidad, Eufy señala que recopila bastante información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, género, fecha de nacimiento, ubicación, información del dispositivo y más. Aunque Eufy declara que no vende tu información personal (algo bueno), sí manifiesta que puede usar parte de esa información para mostrarte anuncios propios y de terceros, algo no tan bueno (pero es bastante común en internet). También declara que pueden recopilar información personal proveniente de terceros que se la proporcionen, como las fuerzas del orden. Nos preocupa un poco esto, porque la manera en que está escrita esa sección de su política de privacidad resulta bastante ambigua y parece posibilitar que recopilen información sobre los usuarios de una gran variedad de terceros, como los vendedores de datos.

Nos parece maravilloso que no encontráramos ningún incidente de seguridad conocido en los robots aspiradora de Eufy. Por desgracia, Eufy ha enfrentado algunas vulnerabilidades graves con sus cámaras de seguridad. En junio de 2022, varios expertos de seguridad descubrieron tres vulnerabilidades de seguridad en el dispositivo de control y almacenamiento de video de Homebase 2 de Eufy que podría permitir a los piratas cibernéticos tomar control del aparato, manejarlo de forma remota o robar grabaciones de video. Eufy/Anker creó parches para arreglar esas vulnerabilidades de seguridad y las distribuyó a los usuarios oportunamente. En mayo de 2021, Eufy se vio obligado a disculparse por un error que expuso las grabaciones de video de 712 usuarios a desconocidos. Eufy declaró que el problema técnico ocurrió durante una actualización de software y “los usuarios pudieron ver las grabaciones de video de las cámaras de otros usuarios”. En un comunicado, Eufy manifestó que el error se arregló una hora después de ser descubierto.

Entonces, la mala noticia es que las cámaras de seguridad de Eufy han causado algunos problemas de seguridad graves. La buena noticia es que al parecer la compañía actuó y de inmediato arregló los fallos e hizo llegar las actualizaciones a los usuarios. Aunque esos incidentes de seguridad sucedieron con sus cámaras de video y no con sus robots aspiradora, resultan un buen recordatorio de que los fallos de software suceden y las actualizaciones pueden salir mal (un mal augurio para tu robot aspiradora, aunque probablemente estarías menos expuesto con este que con la cámara de seguridad o la cerradura inteligente).

¿Qué es lo peor que podría pasar? Pues, siempre existe la posibilidad de que alguien jaquee tu WiFi y controle tu robot aspiradora, para así averiguar qué hay en tu hogar y dónde se ubican las cosas. Para solucionar esto, podrías comprar el robot aspiradora "básico", el RoboVac 11S, que no se conecta a WiFi. A veces, lo más simple es bueno.