BlueJeans es una plataforma de videoconferencias dirigida a empresas. Funciona en aplicaciones de escritorio y móviles, así como en la mayoría de navegadores. BlueJeans presume, entre otras, de estas funciones: llamadas con alta calidad de vídeo, posibilidad de compartir pantalla, grabación e integración con otras aplicaciones empresariales como Trello y Slack. Incluso publicita que viene con Dolby Voice, así que ahora puedes escuchar las broncas de tu jefe con toda claridad. En mayo de 2020, Verizon cerró la compra de BlueJeans. ¿Nos escuchas? Esperamos que sí.
¿Qué podría pasar si algo falla?
BlueJeans parece hacer las cosas relativamente bien en lo que a seguridad y privacidad se refiere. Un mes después de su adquisición por parte de Verizon en 2020, la empresa implementó una serie de medidas para reforzar la seguridad, incluyendo un cifrado más fuerte y la opción de bloquear reuniones con un solo clic. BlueJeans no usa el cifrado de extremo a extremo (en que los datos se cifran desde el momento en que se crean hasta el momento en que se utilizan), que sería el sistema más seguro para llevar a cabo videollamadas; aun así, ofrece un cifrado fuerte de los datos en tránsito (cuando viajan a través de internet) y en reposo (cuando quedan almacenados). Es verdad que recopila cierta información personal sobre los usuarios (como su nombre, su lugar de trabajo y su cargo, su dirección, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico) y que la podría compartir con terceros, pero esto es algo común por mucho que nos desagrade. BlueJeans lanzó BlueJeans Telehealth en 2021, una plataforma de telesalud que puede cumplir lo que dicta la HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico). En definitiva, BlueJeans es una buena plataforma de videoconferencias para empresas (a pesar de su extraño nombre que evoca una canción de Neil Diamond).
¿Me puede espiar?
Cámara
Dispositivo: No aplica
Aplicación: Sí
Micrófono
Dispositivo: No aplica
Aplicación: Sí
Rastrea la ubicación
Dispositivo: No aplica
Aplicación: Sí
¿Qué se puede usar para registrarse?
Correo electrónico
Sí
Teléfono
Sí
Cuenta de terceros
No
¿Qué datos recopila la empresa?
Información personal
Nombre, lugar de trabajo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto, datos de geolocalización, dirección IP. Cuando se usan sus servicios de telesalud, se comparten datos médicos en el contexto de la visita al paciente.
Información biométrica
Información social
Empresa para la que trabajas (así como tu cargo o departamento) y contenidos que generas o subes a través de los servicios.
¿Cómo utiliza la empresa estos datos?
¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?
¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?
No hay constancia de filtraciones de datos.
¿El producto se puede usar sin conexión?
¿La información de privacidad es fácil de entender?
La política de privacidad está escrita en jerga legal.
Enlaces a información de privacidad
¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad?
Cifrado
Se usa el cifrado estándar en tránsito y en reposo. BlueJeans no ofrece cifrado de extremo a extremo.
Contraseña fuerte
Para crear una cuenta hace falta una contraseña segura. Asimismo, se requiere un código de acceso de participante para las reuniones puntuales programadas.
Actualizaciones de seguridad
BlueJeans actualiza su aplicación de escritorio unas cinco veces al año y su aplicación móvil varias veces al mes.
Gestiona las vulnerabilidades
BlueJeans cuenta con un programa de recompensa de errores.
Política de privacidad
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