La guía anual para compras navideñas de *Privacidad no incluida revela que solo uno de los productos —las Meta Quest Pro— implica la lectura de 14 documentos y 37.700 palabras
Estas políticas oscuras y excesivamente largas obtienen el «consentimiento» de los usuarios para efectuar prácticas de datos invasivas
(SAN FRANCISCO, CA | 16 de NOVIEMBRE de 2022) — Este invierno, podrías pasar más tiempo leyendo la política de privacidad de uno de los regalos más populares para las fiestas, las gafas de RV Meta Quest Pro, que leyendo el Cuento de Navidad de Dickens.
Esto se debe a que las políticas de privacidad de los gadgets conectados de las grandes empresas tecnológicas como Meta, Amazon y Verizon se han vuelto tan laberínticas en los últimos años que algunas requieren ver más de una docena de documentos y leer decenas de miles de palabras, de acuerdo con la guía *Privacidad no incluida de Mozilla para las compras navideñas de 2022.
De hecho, si quisieras leer todos los documentos de privacidad asociados solo con las Meta Quest Pro, tendrías que abrir al menos 14 pestañas del navegador para intentar entender una serie de documentos que suman 37.700 palabras. Estas son cerca de 6.747 palabras más que Cuento de Navidad de Dickens y unas cuatro horas y cincuenta minutos de lectura.
Los 14 documentos incluyen: Aviso de privacidad del seguimiento de manos, Aviso de privacidad sobre el seguimiento de ojos, Aviso de privacidad de expresiones faciales naturales, Información y configuración de privacidad de Meta Quest, Política de privacidad de Oculus, Aviso de supervisión y grabación para reforzar la seguridad en Horizon Worlds, Aviso de privacidad de comandos de voz y dictado por voz, Política de privacidad de Meta Platforms Technologies complementaria, Condiciones del servicio complementarias de Meta Platforms Technologies, Controla qué información compartes con Meta, ¿Qué son las cookies y qué cubre esta política?, el Aviso de privacidad suplementario de Meta Platforms Technologies California, Cómo usamos tu información entre tus cuentas en los productos de Meta y la Política de privacidad de Meta.
Mientras tanto, el diablo está en los detalles de las políticas de privacidad: estos largos documentos distraen a los usuarios y obtienen su «consentimiento» para una práctica agresiva de recopilación, intercambio y venta de datos a terceros.
Según Jen Caltrider, investigadora principal de *Privacidad no incluida, otros productos populares como el Echo Dot de Amazon y el Google Pixel Watch ahora también traen múltiples políticas de privacidad para el hardware, las aplicaciones y las empresas con las que comparten datos.
Dice Caltrider: «Tratar de navegar por la documentación de privacidad que las empresas lanzan a los consumidores es como estar en un experimento de Rube Goldberg. Si a mí me cuesta entender esto como investigadora de privacidad, los consumidores lo tienen mucho peor. Eso no está bien».
Tratar de navegar por la documentación de privacidad que las empresas lanzan a los consumidores es como estar en un experimento de Rube Goldberg. Si a mí me cuesta entender esto como investigadora de privacidad, los consumidores lo tienen mucho peor. Eso no está bien.
Jen Caltrider, Mozilla
*Privacidad no incluida es una guía para compradores que se centra en la privacidad en lugar de hacerlo en otros datos como el precio o el rendimiento de un producto. Lanzada en 2017, la guía ha revisado cientos de productos y aplicaciones. Brinda a los compradores toda la información que necesitan para elegir regalos que protejan la privacidad de sus amigos y familiares, al tiempo que estimula a la industria tecnológica a hacer más para proteger a los consumidores.
Este problema se agrava por el gran número de productos conectados que existen actualmente en el mercado. La guía de *Privacidad no incluida de este año investiga productos pertenecientes a seis categorías, que incluyen Hogares inteligentes, Juegos y juguetes y Dispositivos portables.
Misha Rykov, investigador de privacidad de Mozilla, comenta: «Estamos viviendo una explosión sin precedentes de productos conectados. Hay juguetes para niños, cajas de arena para mascotas, gafas de sol y aspiradoras que se conectan a Internet y que recopilan y comparten información personal valiosa».
En este momento, en la edición navideña de 2022 de *Privacidad no incluida se revisan más de 75 regalos populares, como el Apple Watch, la Nintendo Switch, el Echo de Amazon, los rastreadores de fitness Garmin, el Google Chromecast, la Steam Deck y las Meta Quest Pro. Se añadirán reseñas de otros productos a lo largo de toda la temporada navideña. Los investigadores de Mozilla dedican un promedio de ocho horas a investigar cada producto de la guía.
Algunos de los hallazgos más importantes:
- Las adquisiciones son malas para la privacidad. La compra de Twitter por Elon Musk ha sacado a otras adquisiciones del centro de la escena. Las grandes empresas tecnológicas, que a menudo están entre los peores infractores de privacidad, se están devorando a las empresas más pequeñas que solían tener mejores prácticas en esta área. Por ejemplo, iRobot, cuyos productos fueron mencionados como «Lo mejor de» por parte de Mozilla, está pendiente de venta a Amazon. Por otra parte, Google, después de haber adquirido a Fitbit en 2021, pronto comenzará a requerir cuentas de Google para los usuarios de Fitbit. Mientras tanto, los productos de Amazon, Meta, Samsung y Verizon han recibido la etiqueta de advertencia de *PNI de Mozilla.
- Son cada vez más los gadgets, especialmente relojes inteligentes, dirigidos a los niños. Los relojes inteligentes dirigidos a niños de entre cinco y doce años son cada vez más populares e incluyen seguimiento GPS, cámaras y micrófonos. Los cuatro dispositivos incluidos en la guía de este año recibieron la advertencia de *Privacidad no incluida de Mozilla. Uno especialmente problemático es el GizmoWatch de Verizon, que puede recopilar el nombre, la edad, el género, la dirección de correo electrónico y los mensajes de audio y texto de tu hijo(a). Si bien los padres pueden encontrarlos útiles para vigilar a sus hijos pequeños, estos dispositivos recopilan una gran cantidad de datos personales y normalizan la vigilancia de los niños desde una edad temprana.
- Hay muchísimos productos espeluznantes. La guía de este año presenta varios dispositivos que se destacan por tener prácticas de privacidad y seguridad especialmente malas. Las gafas Meta Quest Pro ponen 16 cámaras en tu casa, ¡y en tu cuerpo!, cortesía de una empresa conocida por traicionar la confianza y la privacidad de los usuarios. El lector Barnes & Noble Nook rastrea tu ubicación y la comparte con terceros. Los Samsung Galaxy SmartTag saben a todos los lugares donde vas y pueden enviarte anuncios dirigidos basados en esa información. Y el Amazon Echo Dot Kids Edition puede personalizar recomendaciones de compra para los niños.
- Hay algunos productos de confianza. Los relojes inteligentes y los rastreadores de fitness de Garmin tienen las funciones de privacidad activadas de forma predeterminada. Sonos ha desarrollado su propio asistente de voz para sus altavoces inteligentes, que procesa todas tus solicitudes de voz directamente en el dispositivo sin necesidad de compartir datos, respetando tu privacidad.
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