¡Ay, el iPad...! La tablet que cambió cómo vemos la tele en la cama, cómo comen los niños en los restaurantes y cómo sacan fotos nuestros padres. Desde el pequeño iPad Mini hasta el iPad Pro de 12,9 pulgadas, es probable que no haya existido ningún dispositivo más fácil de usar en toda la historia de la humanidad.
¿Qué podría pasar si algo falla?
Como empresa, Apple hace un buen trabajo con la privacidad y la seguridad. Pero, como todo en la vida, los hackers siembre encuentran la forma. Por eso, Apple ha tenido algunos problemas de seguridad bastante serios. En 2023, Apple lanzó correcciones para tres vulnerabilidades diferentes que permitían los ataques a sus dispositivos. En 2022, tuvieron una falla de seguridad que dejaba que los piratas informáticos tomaran el control total de iPhones, iPads y Macs. A principios de ese mismo año, Apple también entregó datos a piratas informáticos que falsificaron solicitudes de datos de emergencia de las fuerzas de seguridad. Puf. En 2021, otra vulnerabilidad de seguridad pudo haber permitido que los hackers grabaran llamadas y mensajes, e incluso encendieran la cámara y el micrófono del dispositivo, sin que el usuario se enterase. Lo bueno de Apple y la seguridad es que la empresa parece tomarse en serio estas brechas; las solucionan de inmediato y se comunican bastante bien con sus usuarios sobre lo que deben hacer para mantenerse a salvo. ¡Así que mantengan sus dispositivos actualizados, amigos!
Apple dice que puede recopilar cosas como nombre, dirección de correo electrónico, edad, ubicación, información del dispositivo, información de contacto y mucho más. La buena noticia es que Apple dice que tratan toda esta información como información personal. Por lo tanto, cosas como la identificación del dispositivo y otros datos similares se tratan de forma tan segura como tu nombre y edad. Eso es bueno. Además, cualquier información que se utilice para personalizar cosas para ti en tus dispositivos Apple se sincroniza a través de iCloud utilizando cifrado de extremo a extremo. Eso también es bueno. La empresa afirma que pueden compartir tus datos con algunos terceros, como socios comerciales, proveedores de servicios y otros, siempre que otorgues tu permiso. En su mayor parte, este intercambio parece bastante normal para los servicios que brindan.
En el frente de la privacidad, generalmente Apple es mejor que otras grandes empresas tecnológicas cuando se trata de la privacidad (no queremos dar nombres, pero los vamos a dar. Así, a bote pronto, se nos ocurren Meta, Amazon, Samsung...). No venden tus datos y parecen hacer un mejor trabajo recopilando una cantidad menor de ellos en general.
Cuando se trata de asistentes de voz de IA, Siri es un poco más consciente de la privacidad que otros dispositivos, como Alexa de Amazon. Apple dice que tiene especial cuidado para asegurarse de que las solicitudes que haces a Siri no estén asociadas a ti, y que las transcripciones no estén sujetas a una revisión humana... nunca más. En 2021, Apple hizo otro cambio positivo en las solicitudes de voz a Siri: muchas solicitudes de audio para cosas como configurar temporizadores o alarmas, o controlar la música, ya no se envían a través de Internet a sus servidores, sino que se procesan directamente en tu iPad. Esto es mejor para tu privacidad.
Sin embargo, Apple dice que puede enviarte algunos anuncios personalizados en sus plataformas. Apple te entrega anuncios en Apple News o App Store, y te da la opción de optar por no recibirlos utilizando tu ID de Apple para excluirte de ellos en todos tus dispositivos Apple. Pero aun así te recomendamos que vigiles cómo se maneja Apple con los anuncios. En este momento no es demasiado preocupante para nosotros, aunque esto podría estar cambiando ya que se informa que están haciendo crecer su negocio publicitario y que ya han lanzado nuevos productos publicitarios a principios de 2023. Con suerte, su compromiso público con la privacidad superará su sed de dólares publicitarios adicionales.
Apple tampoco es perfecta. En enero de 2023, la empresa recibió una multa de ocho millones de euros por parte de la autoridad de protección de datos de Francia, tras determinar que en 2021, el iOS 14 de Apple no cumplía con los requisitos de privacidad de la UE. La demanda decía que los ajustes predeterminados permitían los anuncios dirigidos de Apple sin pedir el consentimiento de los usuarios. Los reguladores estuvieron de acuerdo. La cosa es que Apple podría hacerlo mejor. Por lo tanto, es importante que se hagan responsabes de sus promesas de privacidad.
¿Qué es lo peor que puede pasar? Conviene recordar que la política de privacidad de Apple, como casi todas, tiene una cláusula que dice lo siguiente: «También podremos comunicar información acerca de ti cuando exista un fundamento jurídico para hacerlo, si determinamos que dicha comunicación es razonablemente necesaria para aplicar nuestros términos y condiciones o para proteger nuestras operaciones o usuarios, o en el caso de una reorganización, fusión o venta». Así que, aunque por el momento Apple hace las cosas bastante bien, quién sabe si, en el futuro, harán una reestructuración de su negocio o cambiarán su forma de tratar la privacidad y, de pronto, todos esos datos que les has facilitado se vuelven más vulnerables o más valiosos. Solo cabe esperar que no se pasen al lado oscuro. 🤞
Consejos para protegerte
- Utiliza los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el volumen de datos compartidos.
- Ten mucho cuidado con las empresas de terceros con las que aceptas compartir tus datos de salud. Si decides compartir tus datos de salud con otra empresa, lee su política de privacidad para ver cómo protegen, aseguran y comparten o venden tus datos.
- Usa los controles de privacidad de tu dispositivo para limitar el acceso a tu información personal a través de la aplicación (no otorgues acceso a tu cámara, micrófono, imágenes y vídeos)
- Mantén tu aplicación actualizada regularmente
- Limita el seguimiento de anuncios a través de tu dispositivo (p. ej., en iPhone, ingresa en Privacidad -> Publicidad -> Limitar el seguimiento de anuncios) y las redes publicitarias más grandes (en Google, ingresa a la cuenta de Google y desactiva la personalización de anuncios)
- Si ya no usas tu Apple Watch o se lo das a otra persona, considera borrar tus datos. Abre la aplicación Configuración en tu Apple Watch. ingresa en General > Restablecer, pulsa Borrar todo el contenido y la configuración e introduce tu código de acceso.
¿Me puede espiar?
Cámara
Dispositivo: Sí
Aplicación: No aplica
Micrófono
Dispositivo: Sí
Aplicación: No aplica
Rastrea la ubicación
Dispositivo: Sí
Aplicación: No aplica
¿Qué se puede usar para registrarse?
Correo electrónico
Sí
Teléfono
No
Cuenta de terceros
No
Necesitas una Id. de Apple para registrarte.
¿Qué datos recopila la empresa?
Información personal
Tu ID de Apple y los detalles de la cuenta relacionados, incluyendo tu dirección de correo electrónico, dispositivos registrados, estado de la cuenta y edad; los datos a partir de los cuales se podría identificar tu dispositivo, como el número de serie del dispositivo, o los datos sobre tu dispositivo, como el tipo de navegador; datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono u otra información de contacto; datos sobre tu dirección de facturación y método de pago, tales como datos bancarios, tarjetas de crédito, débito u otra información de tarjetas de pago; datos sobre compras de productos y servicios de Apple o transacciones facilitadas por Apple, incluidas las compras en las plataformas de Apple; datos utilizados para ayudar a identificar y prevenir fraudes, incluida una puntuación de confianza del dispositivo, los datos sobre tu actividad y el uso de las ofertas de Apple, como los lanzamientos de aplicaciones dentro de los servicios de Apple, incluido el historial de navegación; historial de búsquedas; interacción con el producto; datos de fallos, rendimiento y otros datos de diagnóstico; otros datos de uso; ubicación precisa solo para servicios de soporte como Find My o donde aceptas servicios específicos de la región; ubicación aproximada; detalles que incluyen salario, ingresos e información de activos cuando se recopilan; información relacionada con ofertas financieras de la marca Apple; datos de identificación del gobierno (en ciertas jurisdicciones, podemos solicitar una identificación emitida por el gobierno en circunstancias limitadas, como al configurar una cuenta inalámbrica y activar tu dispositivo, con el fin de otorgar crédito comercial, administrar reservas o según lo exija la ley)
Información biométrica
ID de huella dactilar, ID facial
Información social
¿Cómo utiliza la empresa estos datos?
¿Cómo puedes controlar el uso de tus datos?
¿Qué historial tiene la compañía en cuanto a la protección de los datos de los usuarios?
En julio de 2023, Apple y Amazon fueron multados por el organismo de control antimonopolio de España.
En enero de 2023, Apple recibió una multa de 8 millones de euros en un caso de privacidad en Francia.
En 2022, Apple identificó y corrigió varias vulnerabilidades graves de seguridad. Una de ellas permitía que los hackers tomen el control absoluto de los dispositivos iOS.
En 2022, Apple presuntamente permitió el acceso a los datos a hackers que se hicieron pasar por agentes de seguridad y falsificaron solicitudes de datos.
En 2021, Apple fue víctima de una vulnerabilidad de seguridad por parte de un spyware llamado Pegasus que infectó iPhones y otros dispositivos de Apple.
En 2021, hubo una importante fuga de datos por parte de la compañía GetHealth que expuso 61 millones de registros de datos de fitness, incluidos los de HealthKit de Apple. En el mes de septiembre de ese año, un equipo de investigadores en seguridad detectó que GetHealth tenía una base de datos poco segura con 61 millones de registros procedentes de tecnología wearable y servicios de fitness. GetHealth filtró datos de salud de usuarios de dispositivos wearables de todo el mundo a través de una base de datos no cifrada y sin contraseña de acceso. La lista contenía nombres, fechas de nacimiento, pesos, estaturas, géneros y ubicaciones geográficas, además de información médica como la presión sanguínea.
Información sobre privacidad infantil
¿El producto se puede usar sin conexión?
¿La información de privacidad es fácil de entender?
Las políticas de privacidad de Apple no son exactamente fáciles de leer, pero son mejores que la mayoría.
Enlaces a información de privacidad
¿El producto cumple nuestros estándares mínimos de seguridad?
Cifrado
Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
Contraseña fuerte
Actualizaciones de seguridad
Gestiona las vulnerabilidades
Apple tiene un programa de cazadores de bugs.
Política de privacidad
¿El producto usa IA?
Puedes encontrar algunas de las investigaciones de IA realizadas por Apple en https://machinelearning.apple.com/.
¿Es poco confiable esta IA?
¿Qué tipo de decisiones toma la IA acerca de ti o por ti?
¿La empresa es transparente acerca del funcionamiento de la IA?
¿Tiene el usuario control sobre las características de la IA?
Profundiza más
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