ACTUALIZACIÓN: El 17 de junio de 2020, Zoom anunció que brindará a todos sus usuarios, tanto gratuitos como de pago, la opción de utilizar su futuro cifrado de extremo a extremo.
Lee la declaración completa de Mozilla aquí.
En Mozilla creemos que todo el mundo debería tener acceso a las mejores funciones de privacidad y seguridad. Hemos trabajado con nuestros colaboradores de EFF para escribir esta carta para Zoom.
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8 de junio de 2020
Estimado Sr. Yuan:
Nos alegra saber que Zoom planea implementar cifrado de extremo a extremo, aunque nos parece muy sorprendente y preocupante que quiera ofrecer esta protección únicamente a los usuarios de pago. No dudamos del interés genuino de Zoom por poner freno al material de abusos sexuales a menores (CSAM, por sus siglas en inglés), pero restringir el cifrado de extremo a extremo a las cuentas de pago no es la solución adecuada.
Tal y como demuestran sus propias cifras de crecimiento, Zoom es una de las plataformas de videollamada más populares del mercado. Recientemente, Mozilla llevó a cabo un estudio en Estados Unidos que confirmó la popularidad de Zoom entre los consumidores. En este contexto, las decisiones de Zoom sobre el acceso a ciertas funciones de seguridad y privacidad tienen unas repercusiones importantes.
Les pedimos encarecidamente que reconsideren esta decisión, en base a las siguientes consideraciones:
- Las herramientas como Zoom pueden ser clave para ayudar a los manifestantes a organizarse y hacer llegar su mensaje a más gente. Los activistas deberían poder planear y llevar a cabo actividades relacionadas con las protestas sin miedo a que la información de estas reuniones pueda llegar a interceptarse. Por desgracia, estos temores se han visto legitimados por acciones recientes de las fuerzas policiales –además de un largo historial de vigilancia policial discriminatoria. Por este motivo, el cifrado de extremo a extremo es más importante que nunca.
- La mejor seguridad disponible no debería estar solo al alcance de las empresas o de los ricos. El planteamiento de Zoom, que quiere negar el acceso al cifrado de extremo a extremo a los usuarios gratuitos, dejaría sin protección a los sectores de la población que más se beneficiarían de esas tecnologías. En todo el mundo, el cifrado de extremo a extremo ya es una herramienta importante para periodistas y activistas que viven bajo regímenes represivos y que luchan por esquivar la censura. Aunque el modelo de Zoom ofrece funciones exclusivas para cuentas de pago, creemos que el cifrado de extremo a extremo es demasiado importante como para restringirlo a los usuarios premium.
- Sabemos que Zoom está preocupado por el potencial uso indebido de la plataforma, pero ofrecer cifrado de extremo a extremo solamente a clientes de pago no es la solución. Este enfoque acaba perjudicando a muchos más usuarios, desde familias que usan la herramienta para comunicarse a activistas que la emplean para organizarse, que se beneficiarían de la seguridad que ofrece un sistema de cifrado de extremo a extremo.
- La forma en la que han justificado esta decisión hacer peligrar más el cifrado, justo ahora que el fiscal general de Estados Unidos se ha enfrentado públicamente a empresas que se niegan a debilitar el cifrado de sus productos para que el gobierno cuente con una “puerta trasera”. Todo esto, además, cuando el Congreso de Estados Unidos ha puesto sobre la mesa una legislación que amenaza el futuro del cifrado con la ley EARN IT.
En la carta que les enviamos desde Mozilla en abril, reiteramos nuestra convicción: todos los usuarios deberían tener acceso a las funciones de seguridad y privacidad más robustas que existan. Hoy en día, el valor de la privacidad y la seguridad es más importante que nunca, sobre todo para manifestantes y organizadores políticos que pueden ser objeto de la vigilancia gubernamental.
Muchas gracias por recibir con los brazos abiertos nuestras recomendaciones anteriores. Agradecemos especialmente que ya se hayan implementado cambios importantes, como priorizar el consentimiento de los usuarios para activar sus micrófonos. Esperamos que tomen en consideración nuestros comentarios y que cambien su decisión cuanto antes.
Cordialmente
Ashley Boyd
Vicepresidenta, activismo y participación
Fundación Mozilla
Gennie Gebhart
Directora asociada de investigación
Electronic Frontier Foundation