Entre las principales plataformas para jugar, Nintendo Switch es conocida como la consola de videojuegos más amigable para las familias. En sus franquicias más aptas para niños (y las más exitosas) aparecen personajes famosos como Mario, Zelda, Pokémon. Megaéxitos como Fortnite (clasificado para 13 años en adelante) y Minecraft también están disponibles en Switch y su servicio en línea permite que los jugadores de todas las edades se comuniquen unos con otros.
Por supuesto que no todos los productos o gamers que encuentran los niños en línea actúan de buena fe. Como padre, entiendo por qué la seguridad de internet para los niños es tan importante. Pero ¿qué significa realmente la seguridad en internet cuando se trata de videojuegos?
Para algunos, significa mantener a los acosadores, depredadores y estafadores lejos del mundo en línea de sus hijos.
Ningún padre o madre quiere ver cargos sorpresa a su tarjeta de crédito por el presunto botín de sus pequeños en los videojuegos (gracias a que estos aprovechan las vulnerabilidades). Lamentablemente, así pasó en 2020, cuando un niño de 6 años gastó 16,000 dólares en monedas de oro virtuales mientras jugaba en una iPad vinculada a la cuenta de PayPal de su madre.
Otros se preocupan más por la privacidad: ¿qué tipo de información personal rastrean las plataformas de videojuegos? ¿Qué divulgan voluntariamente los niños que podría traerles graves consecuencias? Y, ¿por qué la configuración de los controles parentales resulta tan complicada?
Con un conocimiento sólido de los controles parentales de Nintendo Switch y algunas indicaciones sobre la política de privacidad de la compañía, estarás preparado para establecer y aplicar límites a tus hijos para que puedan centrarse en las cosas divertidas, de forma segura. Aquí tienes una rápida guía básica.
Primero que nada, configura los controles parentales de Nintendo Switch s
Nintendo tiene un aplicación específica para que los padres gestionen la configuración del dispositivo que usan sus hijos. Es fácil y rápido hacer los ajustes necesarios. Solamente asegúrate de tener a la mano tu celular y la consola de Nintendo Switch para comenzar. Una vez que instalas la aplicación en tu teléfono Android o en un iPhone, navega a la pestaña de configuración en la pantalla de inicio del Switch y selecciona "Controles parentales”.
Si todavía no tienes un NIP, crea uno que usarás para verificar cambios y compras en la aplicación. Luego, busca en la aplicación en tu celular el código de registro que ingresarás en tu Switch. Así se sincronizarán los dos dispositivos y podrás terminar de configurar.
Los padres logran un nivel aceptable de control con la configuración. Puedes:
- Fijar un límite al tiempo de juego
- Restringir el acceso a compartir en redes sociales
- Restringir la comunicación de tu hijo con otros usuarios
- Establecer restricciones para que tu hijo no juegue videojuegos destinados a público de más edad
Si usar la aplicación para vigilar las actividades de videojuego de tu hijo te parece un poco invasivo, el escritor de tecnología y experto en crianza infantil Jordan Shapiro comenta que, de hecho, la aplicación puede ofrecer una oportunidad pedagógica. Los padres pueden iniciar una conversación con sus hijos para decirles que la privacidad personal nunca está garantizada al 100 % cuando se usa la tecnología.
“Es internet; ahí no hay tal privacidad”, afirma Shapiro. “Así que estoy a favor de que los padres se involucren tanto como puedan para asegurarse de que sus hijos sepan desde el principio que nunca deben dar por sentada la privacidad en un dispositivo digital”.
Revisa con lupa la política de privacidad
Algo que los controles parentales de Nintendo Switch no cubren es la privacidad de los datos. Esta se establece en los términos de la política de privacidad de la empresa, que debes aceptar para poder usar sus productos y software.
“Ninguna medida de seguridad, mucho menos un documento escrito por abogados, puede garantizar la seguridad de los usuarios”, advierte Misha Rykov, analista de privacidad y datos en Mozilla. “Aclarado esto, cabe señalar que la política de privacidad de Nintendo es relativamente buena en términos de las medidas de privacidad”.
Es una política extensa, pero a Rykov le agrada que incluye estos términos clave:
- Nintendo afirma que no vende tu información personal a terceros
- Nintendo no recopila datos de menores de 13 años sin el consentimiento y verificación de los padres
- Hay limites a cuánto tiempo Nintendo puede conservar tu información personal
- Todos los usuarios pueden solicitar que se borren sus datos
¿Qué tipo de datos recopila Nintendo Switch? De acuerdo con la política de privacidad, cualquier información que los jugadores compartan voluntariamente, así como los datos técnicos y de juegos de tu dispositivo Switch, es juego limpio. El dispositivo también rastrea qué servicios usas y cómo los usas, junto con tu contenido, compras y ubicación. ¿Y la información de cualquier cuenta de redes sociales asociada con el Switch de tu hijo? Pues sí, también la recopilan. Nintendo también reúne algunos datos anonimizados de los usuarios, mismos que no están sujetos a los términos de la política de privacidad.
Revisa la guía de *Privacidad no incluida (PNI) de Mozilla para conocer más detalles de cómo Nintendo Switch y más de cien dispositivos inteligentes y aplicaciones manejan tus datos personales.
No te fíes del historial de privacidad de la empresa
Tus datos solamente están tan seguros como lo está la empresa que los maneja y, al igual que otras plataformas de videojuegos, Nintendo no es inmune a los ataques cibernéticos ni a las filtraciones de datos. El caso más notable ocurrió en 2020, cuando se vulneraron casi 300,000 cuentas de usuarios y algunas se utilizaron para realizar compras fraudulentas.
Rykov de Mozilla recomienda que todos los gamers —tanto niños como adultos— activen la autenticación de dos factores. (Esta medida impidió que muchas de las otras cuentas de usuarios de Nintendo estuvieran en riesgo durante el ataque de 2020.) La empresa sugiere que todos los usuarios establezcan una autenticación de dos factores como medida de máxima seguridad.
Además de estas medidas prácticas, los expertos instan a los padres a seguir hablando con sus hijos acerca de la conducta responsable en línea.
“Nos pasamos años enseñando a nuestros hijos cómo actuar en los parques infantiles”, dice Shapiro, para que aprendan cómo compartir, tomar turnos, respetar el espacio personal y tratar con desconocidos.
Los entornos en línea no son muy distintos. Dicho esto, la tecnología y los niños están en cambio constante, así que sería apropiado actualizar las reglas conforme los niños crecen y desarrollan sus habilidades, señalan los expertos.