Hemos realizado una encuesta con personas de todo el mundo para entender qué saben y qué piensan sobre la inteligencia artificial (IA). Obtuvimos más de 66.800 respuestas. Esto es lo que descubrimos.

Un poco más de la mitad de todos los encuestados dijeron que «saben un poco» sobre la IA. Solo un 10 % cree que está «bien informado(a)».

Es más probable que la gente más joven diga que tiene conocimientos sobre la inteligencia artificial.

Es más probable que la gente diga que está preocupada (32 %), que siente curiosidad (30 %) o que está ilusionada (27 %) por la inteligencia artificial.

El lugar de residencia influye en la opinión de la gente sobre la IA.

La gente joven no está tan preocupada sobre la IA como el resto de la población.

Las 3 palabras principales que los encuestados de entre 19 y 24 años usaron para describir su opinión sobre la IA son

1. Entusiasmo (43 %)
2. Curiosidad (40 %)
3. Ilusión (32 %)
   
   

La mayoría de los encuestados dicen que quieren que la IA sea mucho más inteligente que ellos.

Presentamos otras respuestas interesantes a la pregunta sobre qué nivel de inteligencia debería tener la IA:

• El porcentaje de hombres (41 %) que dijeron que querían que la IA fuese mucho más inteligente que ellos fue superior al de las mujeres que opinaban lo mismo (31 %).
• La gente que afirmó que la IA debería ser «tonta» dijo que la IA le despertaba preocupación (50 %) e inquietud (24 %).
• El 46 % de los encuestados de entre 25 y 44 años quiere que la IA sea mucho más inteligente que ellos, mientras que solo el 37 % de los encuestados de más de 45 años opina lo mismo.
• En cuestión de porcentajes, los encuestados de Sudamérica fueron los que más afirmaron que querían que la IA fuera «mucho más inteligente que yo».

Existe una división de opinión entre aquellos que creen que la inteligencia artificial mejorará su vida y los que piensan que la empeorará.

El 24 % de los encuestados cree que la IA mejorará su vida. El 41 % opina que la IA mejorará y, a la vez, empeorará su vida. Solo un 10 % de los participantes piensa que la IA solamente empeorará su vida.

Es interesante estudiar quiénes se muestran más optimistas sobre la IA.

Los hombres (27 %) se muestran casi dos veces más optimistas que las mujeres (14 %) ante la afirmación de que la IA mejorará sus vidas. Casi la mitad de los encuestados de Sudamérica (46 %) cree que la IA mejorará su vida, de modo que esa región es la más optimista del mundo. Entre los grupos de edad, los jóvenes de entre 19 y 24 años (35 %) fueron los que más afirmaron que la IA mejoraría el mundo. Solo un 5 % de este grupo de edad piensa que la IA empeorará el mundo.

El 19 % de los encuestados opina que ven la IA en todas las facetas de su vida. Solo el 3 % respondió que no ve la IA en ningún ámbito de su vida.

Al preguntar qué película ilustra mejor el futuro de la IA, la mayoría de encuestados eligió Yo, robot (10 %). El 10 % de los participantes en la encuesta también escribió su propia respuesta a esta pregunta. 1984 fue la respuesta más repetida entre los que eligieron una película distinta a las de la lista.

¿La gente está interesada en saber más acerca de la inteligencia artificial? Sí.

Solo un 8 % de los encuestados manifestó que no tenía interés en obtener más información sobre la IA.

• Los encuestados de entre 19 y 44 años fueron los que se mostraron mayoritariamente «muy interesados» en saber más sobre la IA (52 %).
• Los participantes de más de 65 años fueron más propensos a responder que estaban algo interesados en informarse más acerca de la IA (64 %)
• Los encuestados de Sudamérica (61 %) y África (63 %) afirmaron que tenían mucho interés en saber más sobre la IA.

Si analizamos todos estos datos en conjunto, ¿qué conclusiones podemos sacar?

A la gente le preocupa la inteligencia artificial. También siente curiosidad, se siente ilusionada y entusiasmada con su potencial, siempre que no cause la destrucción del mundo. La gente también está un poco interesada en saber más sobre la IA. Es posible que todavía no haya mucho entusiasmo al respecto, pero tienen una mentalidad abierta y saben que deben estar atentos a las novedades. Esto es una buena noticia.

Durante los próximos dos años, Mozilla planea centrarse en garantizar que el mundo desarrolle una IA en la que todos podamos confiar. Nuestro objetivo es ayudar a que la gente entienda que todos debemos poder opinar sobre cuándo y cómo los algoritmos y los ordenadores toman decisiones por nosotros.

Mozilla cree en hacer que los datos sean abiertos y accesibles para todo el mundo. Si quieres profundizar más en los resultados de esta encuesta, puedes consultar los siguientes enlaces:

1. Datos sin procesar de la encuesta (25 mb)
2. Resultados principales (.pdf)

Mozilla difunde estos datos para el público bajo CC0.