MindDoc

Warnung: *Datenschutz ist in diesem Produkt nicht inbegriffen

MindDoc

Überprüft am: 20. April 2022

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Mozillas Meinung

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Abstimmungsergebnis: Sehr unheimlich

MindDoc ist eine App für psychische Gesundheit, die von klinischen Psychologen und Forschern entwickelt wurde, um Menschen zu helfen, die unter Depressionen, Angstzuständen, Schlaflosigkeit und Essstörungen leiden oder einfach täglich an ihrem emotionalen Wohlbefinden arbeiten wollen. MindDoc hat seinen Sitz in Deutschland und unterliegt den allgemein strengeren GDPR-Datenschutzgesetzen, zumindest für Menschen, die in der EU / im Europäischen Wirtschaftsraum leben. Die App, die in deutscher und englischer Sprache verfügbar ist, kann kostenlos heruntergeladen werden und kostet rund 70 Dollar für ein Jahresabonnement. Die Nutzer erhalten Zugang zu einem Stimmungsjournal, einer Bewertung der psychischen Gesundheit, die ihnen Aufschluss darüber gibt, wo es gut läuft und wo es Probleme gibt, sowie zu Kursen und Übungen zur Verbesserung des psychischen Wohlbefindens.

Und wie sieht es mit dem Datenschutz aus? Gut, dass MindDoc der GDPR unterliegt. Das ist eine gute Sache, da dieses Gesetz einen strengeren Datenschutz vorsieht als die meisten anderen Gesetze auf der Welt. Trotzdem ein Buh für MindDoc, weil sie in ihren Datenschutzrichtlinien gelegentlich vage angeben, wie sie Daten mit Dritten teilen. Und ein noch größeres Buh an MindDoc dafür, dass sie Facebook erlauben, Daten über ihre Nutzer zu sammeln, die Facebook Aufschluss darüber geben könnten, wann und wie oft eine Person die App zur psychischen Gesundheit nutzt. Nicht gut, ganz und gar nicht gut.

Was könnte passieren, wenn etwas schiefgeht?

Hier ist eine beängstigende Zeile, die man in jeder Datenschutzrichtlinie lesen sollte: „Facebook kann Ihre Nutzung unserer App und damit verbundene Aktivitäten mit Ihrem Facebook-Benutzerkonto verknüpfen.“ Ähm, IGITT!!! Was soll das bedeuten? Nun, es scheint darauf hinzuweisen, dass Facebook wissen könnte, ob Sie die MindDoc-App verwenden, wann Sie die App verwenden, wie oft Sie die App verwenden und vielleicht auch andere Details über Ihre Verwendung der App. Facebook könnte also wissen, dass Sie eine 28-jährige Frau sind, die eine App zur Bewältigung von Ängsten nutzt und viele Beiträge über Katzen und Wein mag. Auf dieser Grundlage. Facebook könnte Ihnen dann viele gezielte Anzeigen über das Singledasein und Ihre tickende biologische Uhr schalten und Ihnen noch mehr Angst vor dem Leben einjagen. Das können Sie absolut nicht gebrauchen.

Ein weiterer vager Satz in der Datenschutzrichtlinie von MindDoc macht uns Sorgen: „Wir geben Ihre Daten im Allgemeinen nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet oder Sie haben uns Ihr Einverständnis dazu gegeben.“ Ähm, was meinen sie mit „im Allgemeinen“? Dieses Wort scheint ihnen Spielraum für die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte in Fällen zu geben, die nicht durch ihre Datenschutzrichtlinie abgedeckt sind. Nochmals: IGITT!!! Vage Aussagen in Datenschutzrichtlinien sind gar nicht hilfreich. Vor allem bei Apps, die so viele personenbezogene Daten über Sie sammeln, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Fragen zu Ihrem Geisteszustand, Ihren Lebensumständen und vieles mehr. Anscheinend hatte auch Consumers Reports im Jahr 2021 Probleme mit den vagen Datenschutzrichtlinien von MIndDoc zur Weitergabe von Daten an Dritte. Wir befürchten, dass Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden könnten, von denen Sie nichts wissen oder denen Sie nicht zugestimmt haben, und dass sie dann für wer weiß was verwendet werden könnten. Das wollen Sie nicht. Wir wollen das nicht.

Noch etwas an MindDoc, das uns Sorgen bereitet: Es heißt, man könne seine Daten jederzeit direkt in der App löschen, indem man zu „Einstellungen → Daten & Sicherheit“ geht. Als wir die App heruntergeladen und benutzt haben und dann unsere Daten löschen wollten, konnten wir diese Option jedoch nicht finden. Das bedeutet, dass MindDoc immer noch die Daten des freundlichen Datenschutzforschers hat, obwohl wir das lieber nicht so hätten. Denn plötzlich sehen wir überall Werbung zum Thema psychische Gesundheit, und das hat uns ein wenig beunruhigt (zugegeben, wir haben uns mit Apps zur psychischen Gesundheit beschäftigt, so dass Werbung zur psychischen Gesundheit, die uns überallhin folgt, leider unvermeidlich scheint).

Tipps zu Ihrem Schutz

  • Gehen Sie zum Abschnitt „Profil > Daten & Sicherheit“ der App, um sich von Facebook und anderen Werbenetzwerken von Drittanbietern abzumelden.
  • Befolgen Sie die hier gefundenen Empfehlungen von MindDoc, um sich zu schützen
mobile Datenschutz Warnung Sicherheit Warnung KI

Kann es mich ausspionieren? Information

Kamera

Gerät: Nicht verfügbar

App: Nein

Mikrofon

Gerät: Nicht verfügbar

App: Nein

Verfolgt den Standort

Gerät: Nicht verfügbar

App: Nein

Was kann zur Registrierung verwendet werden?

Welche Daten sammelt das Unternehmen?

Wie nutzt das Unternehmen die Daten?

MindDoc sagt: „Wir geben Ihre Daten im Allgemeinen nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet, oder Sie haben uns Ihre Zustimmung dazu gegeben.“ Dieses Wort macht uns Sorgen, da es die Möglichkeit offen lässt, dass sie die Daten für andere Zwecke oder ohne Ihre Zustimmung weitergeben.

In den Datenschutzbestimmungen heißt es: „Facebook kann Ihre Nutzung unserer App und damit verbundene Aktivitäten mit Ihrem Facebook-Benutzerkonto verknüpfen. Wir sind nicht in der Lage, dies zu tun. Wir erhalten von Facebook lediglich über Audience Insights statistische Informationen über die Nutzung unserer Anwendung.“ Das sieht so aus, als ob Facebook eine ganze Menge über Sie und Ihre Nutzung der App für psychische Gesundheit erfahren könnte, es sei denn, Sie widersprechen dem, was Sie unbedingt tun sollten, indem Sie den Opt-Out-Schieberegler im Abschnitt „Profil > Daten & Sicherheit“ der App benutzen.

Wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?

Die App sagt, dass die Daten jederzeit direkt in der App in den „Einstellungen → Daten & Sicherheit“ gelöscht werden können. Wir konnten diese Option nach dem Download der App jedoch nicht finden.

Alternativ kann jeder Nutzer diesen Antrag per E-Mail von der bei uns registrierten Adresse an [email protected] oder unter Nennung der persönlichen Identifikationsnummer (diese befindet sich im Profilbereich ganz unten) stellen.

Wie ist das Unternehmen in der Vergangenheit mit den Daten über seine Verbraucher umgegangen?

Durchschnittlich

In den letzten 3 Jahren sind keine Datenschutz- oder Sicherheitsvorfälle bekannt geworden.

Informationen zum Datenschutz bei Kindern

Wir haben keine Informationen über den Datenschutz von Kindern in ihren Datenschutzrichtlinien gefunden.

Kann dieses Produkt offline genutzt werden?

Nein

Benutzerfreundliche Informationen zum Datenschutz?

Ja

Links zu Datenschutzinformationen

Erfüllt dieses Produkt unsere Mindestsicherheitsstandards? Information

Unbekannt

Verschlüsselung

Ja

Die Verschlüsselungspraktiken von MindDoc sind hier beschrieben https://minddoc.com/de/de/datenschutz#chapter-8

Sicheres Passwort

Ja

Sicherheits-Updates

Ja

Umgang mit Schwachstellen

Nicht zu bestimmen

Datenschutzrichtlinie

Ja

Verwendet das Produkt KI? Information

Ja

MindDoc fungiert als Begleiter für die psychische Gesundheit, der täglich Fragen stellt, um das Wohlbefinden einer Person zu bewerten und sie auf Symptome einer Depression zu untersuchen.

Ist diese KI nicht vertrauenswürdig?

Nicht zu bestimmen

Welche Entscheidungen trifft die KI über Sie oder für Sie?

Gibt das Unternehmen transparent an, wie die KI funktioniert?

Nicht zu bestimmen

Hat der Benutzer die Kontrolle über die KI-Funktionen?

Nicht zu bestimmen


Nachrichten

Mental Health Apps Aren't All As Private As You May Think
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Type “mental health” or a condition such as anxiety or depression into an app store search bar, and you can end up scrolling through endless screens of options. As a recent Consumer Reports investigation has found, these apps take widely varied approaches to helping people handle psychological challenges—and they are just as varied in how they handle the privacy of their users.
The Digital Standard Case Study: Mental Health Apps
The Digital Standard
Recent events like the global coronavirus pandemic, the resulting economic crisis, and large scale protests related to the Black Lives Matter movement, have spotlighted rising mental health related harms with marginalized and vulnerable populations. Increased anxiety and upheaval causes both physical and psychological symptoms and can be very distressing. Mental health applications collect sensitive information that can create damaging, irreversible impacts on individuals if shared with third parties, including social stigmatization and additional barriers to future opportunities.
Peace of Mind...Evaluating the Privacy Practices of Mental Health Apps
Consumer Reports
Mental health apps show many of the same patterns we see elsewhere in data-collecting apps. However, the sensitivity of the data they collect means the privacy practices and policies are even more important—especially during a pandemic where people are relying on these services in greater numbers for the first time. Our evaluation shows how there are multiple ways to evaluate how thoughtfully mental health apps handle user data collection, management, and sharing to third parties.
5 Mental Health Apps You Need On Your Phone
Tech Guide
Today, there are plenty of helpful mental health apps that are backed by real experts and evidence-based methods. These apps aren’t meant to replace the guidance of a licensed professional but rather as a supplementary aid. Even so, make sure to vet an app before downloading it to make sure it comes from a reputable source.
Do Therapy Apps Really Protect Your Privacy?
Life Hacker
It’s no surprise that after a year of unprecedented (remember that word?) isolation, there was a significant surge in users seeking out remote therapy and mental health apps. In terms of increasing mental health awareness and decreasing mental health stigma, more people seeking out help is a positive thing. However, as with anything you download onto your phone, therapy apps come with data and privacy concerns—perhaps even more concerns than other apps, considering the sensitive nature of what you disclose to virtual therapists.
MindDoc: Depression & Anxiety Review
One Mind Psyber Guide
MindDoc supports users in tracking, monitoring, and communicating symptoms of depression to a care provider.

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