iRobot Roombas

iRobot und seine Staubsaugerroboter gehören zu den Guten, wenn es um den Datenschutz geht. Deshalb stehen sie auf unserer „Best Of“-Liste. Und deshalb hat Consumer Reports sie zu den datenschutzfreundlichsten und sichersten Staubsaugerrobotern erklärt, die sie getestet haben. Wir haben sogar ein unabhängiges Cybersicherheitsunternehmen damit beauftragt, den Datenschutz und die Sicherheit von iRobot Roomba zu untersuchen, und es kam mit einem Bericht zurück, in dem es heißt: „Trotz der Tatsache, dass strenge Testverfahren und -techniken gegen den Roomba Vacuum i3 eingesetzt wurden, wurden im Laufe dieser Überprüfung keine Probleme jeglicher Art festgestellt.“ Gute Arbeit, iRobot!

Das sind die guten Nachrichten. Nun zu den beunruhigenden Nachrichten. Der Grund, warum wir ein unabhängiges Cybersicherheitsunternehmen gebeten haben, die Staubsaugerroboter von iRobot zu untersuchen, ist, dass wir uns vergewissern wollten, dass sie in Sachen Datenschutz und Sicherheit so gut sind, wie wir dachten (und das scheint der Fall zu sein). Denn das nicht ganz so gute Amazon kündigte im August 2022 an, dass ihr Unternehmen den guten iRobo für etwa 1,7 Milliarden Dollar übernehmen wird. Und das hat uns - und viele andere Experten - besorgt über die Vertraulichkeit all der persönlichen Daten, die diese Staubsaugerroboter in Zukunft über Sie und Ihr Zuhause sammeln können.

Hier ist der Grund: Amazon liebt Daten. Das Unternehmen möchte so viel wie möglich über Sie wissen, damit es Sie mit Werbung und Produktempfehlungen ansprechen kann, um Ihnen mehr Produkte zu verkaufen. In der Datenschutzerklärung von iRobot heißt es, dass das Unternehmen viele Daten über Sie und Ihr Zuhause sammeln kann - Dinge wie den Grundriss Ihrer Wohnung, die Objekte in Ihrer Wohnung und wo sie sich befinden, Reinigungspläne, Ihren Standort, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Geräte- und Werbe-IDs und sogar Bilder von Ihrem Zuhause, wenn Sie diese von den Staubsaugern mit kamerabasierter Navigation freigeben möchten. Das sind eine Menge Informationen über Sie und Ihr Zuhause, die Amazon möglicherweise nutzen könnte, um mehr über Sie zu erfahren, Sie mit Werbung anzusprechen und Ihnen mehr Produkte zu verkaufen.

iRobot macht derzeit ziemlich deutlich, dass sie alle Daten, die ihre kleinen Staubsaugerroboter sammeln können, gut schützen und achten wollen. iRobot verkauft Ihre Daten nicht (Amazon auch nicht, aber das ist auch nicht nötig, denn Amazon ist der Werberiese, den andere dafür bezahlen, dass sie Ihre Daten nutzen, um Sie mit Werbung anzusprechen). iRobot sagt auch, dass sie Ihre persönlichen Daten nicht für Werbung von Dritten weitergeben werden (sie können einige Informationen über die Nutzung von Apps und Websites für gezielte Werbung weitergeben... das ist sehr üblich). Das ist gut. Wir können jedoch nicht sagen, dass Amazon dasselbe tun wird. Amazon möchte die Daten über Sie besitzen, um Sie mit mehr Werbung anzusprechen und Ihnen mehr Produkte zu verkaufen. Wie ein Datenschutzexperte es ausdrückte: „Die Leute denken bei Amazon eher an ein Online-Verkaufsunternehmen, aber in Wirklichkeit ist Amazon ein Überwachungsunternehmen. Das ist der Kern seines Geschäftsmodells, und das ist es, was seine Monopolmacht und seinen Profit antreibt“, sagt Evan Greer, Direktor der gemeinnützigen Organisation für digitale Rechte Fight for the Future.

Da kommt es einem fast komisch vor, dass iRobot vor ein paar Jahren in die Kritik geriet, weil das Unternehmen mit seinem Staubsaugerroboter Roomba die Wohnungen der Nutzer kartierte und möglicherweise plante, diese Daten zu verkaufen. Seitdem ist iRobot aufgestanden und hat deutlich gemacht, dass das Unternehmen keine persönlichen Daten von Nutzern über ihr Leben oder ihre Wohnungen verkauft. Und Sie können sich dafür entscheiden, keine Kartendaten an iRobot zu übermitteln. All das ist großartig... und zeigt, warum die Nachricht über den bevorstehenden Verkauf von iRobot an Amazon nicht so toll ist.

Früher war die größte Sorge, die man mit seinem Roomba hatte, dass er durch Hundehaufen auf dem Boden rollt und eine riesige Sauerei veranstaltet. Die neuen Roombas der J-Serie kommen jetzt mit dem sogenannten P.O.O.P. (Pet Owner Official Promise). Nach Angaben des Unternehmens bedeutet das P.O.O.P.-Versprechen, dass bestimmte Staubsaugerroboter „die Exkremente Ihres Haustieres zu umfahren, während er seiner Arbeit nachgeht. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir Ihren Roboter kostenlos ersetzen. Roomba erreicht diese Kot-Erkennung mit einer Kamera und künstlicher Intelligenz. Gibt das Anlass zu Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes? Ja. Sensoren für die Navigation sind im Allgemeinen sicherer als Kameras in Ihrem Haus. Uns gefallen jedoch die Maßnahmen, die Roomba ergreift, um die Benutzer vor seinen Kameras zu schützen, wie z. B. die Erkennung nur weniger Objekte (einschließlich Kot) und das Abschalten der Kamera, wenn sie einen Menschen erkennt. Wird Amazon diese Maßnahmen zum Schutz seiner Nutzer beibehalten? Wir wissen es nicht.

Was ist das Schlimmste, was passieren könnte? Nun, der Verkauf von iRobot an Amazon könnte (und wird wahrscheinlich) über die Bühne gehen. Und wenn Amazon iRobot übernimmt, könnte sich die Erfolgsgeschichte des Datenschutzes in einen Datenschutz-Albtraum verwandeln. Und all die Leute, die einen Roomba gekauft haben, weil er gut im Datenschutz ist, könnten nun ihre persönlichen Daten als Teil des Verkaufs an Amazon übertragen bekommen. Und jetzt könnte Amazon einen Grundriss erstellen, Objekte in Ihrer Wohnung verfolgen, eine umherwandernde Kamera haben, die Daten an den Einzelhandels- und Werbungsgiganten zurücksendet. Und, nun ja, Ihre Privatsphäre könnte nie wieder dieselbe sein. Liebes Amazon, würdest du bitte nicht die Staubsaugerroboter von iRobot und ihre starke Privatsphäre und Sicherheit kaputt machen? Bitte! Können wir heutzutage nicht wenigstens eine schöne Nachricht in Sachen Privatsphäre haben?