GoToMeeting gibt es schon seit 2004 – die App ist also ein der ersten Videocall-Apps auf dem Markt. Sie richtet sich hauptsächlich an Unternehmen und bietet bezahlte Abonnements für bis zu 3000 Teilnehmer*innen in einem Videocall. Außerdem gibt es die Option, die Anwendung HIPAA-konform zu gestalten und den Datenschutzrichtlinien für Gesundheitsdaten in den USA zu entsprechen. Es ist eher unwahrscheinlich, dass Sie GoToMeeting für persönliche Treffen mit Ihrer Familie oder Freund*innen nutzen, weshalb die meisten Nutzer*innen sich in Sachen Datenschutz wahrscheinlich auf das technische Team Ihres Arbeitgebers verlassen können. Das ist praktisch, denn GoToMeeting ist nicht sehr nutzerfreundlich (und die Datenschutzrichtlinie ist es ganz gewiss nicht). Die App ist einfach komplexer als nötig, wenn man mal eben seine Mutter anrufen möchte. Innerhalb des letzten Jahres wurde allerdings versucht, das Interface zu verbessern und auf eine Höhe mit Zoom und Microsoft Teams zu kommen.
Was könnte passieren, wenn etwas schiefgeht?
Wahrscheinlich (hoffentlich) gibt es keine großen Probleme, vor allem, weil diese Videocall-App eine Business-Lösung und keine für die private Nutzung ist. Die meisten Unternehmen, die diese Software nutzen, haben wahrscheinlich Administrator*innen, die sich um reibungslose Abläufe kümmern. Wir finden lobenswert, dass die App Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nutzt, die Möglichkeit, Meetings mit einem Passwort zu schützen und, mit etwas Mehrarbeit, auch HIPAA-konform gemacht werden kann. Allerdings können Videocalls durch einen „intelligenten KI-Meeting-Assistenten“ auf Gastgeber*innenanfrage hin transkribiert werden. Man sollte also vorsichtig sein, denn man weiß nie, wer vielleicht zuhört (oder mitliest). Das Unternehmen teilt Daten zu Marketingzwecken mit Dritten, wie viele der anderen Apps, die wir uns ansehen. Ein paar zusätzliche Tipps für Ihre Sicherheit: Legen Sie für Ihre Meetings ein Passwort fest, schließen Sie Ihr Meeting, sobald alle Teilnehmer*innen anwesend sind, und setzen Sie ein Ablaufdatum fest, nach dem Ihre Aufnahme gelöscht wird.
Kann es mich ausspionieren?
Kamera
Gerät: Nicht verfügbar
App: Ja
Mikrofon
Gerät: Nicht verfügbar
App: Ja
Verfolgt den Standort
Gerät: Nicht verfügbar
App: Ja
Was kann zur Registrierung verwendet werden?
E-Mail-Adresse
Ja
Telefonnummer
Nein
Drittanbieter-Konto
Nein
Welche Daten sammelt das Unternehmen?
Persönliche
Vor- und Nachname, Rechnungsinformationen, gültige E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Standort
Körperbezogen
Soziale
Festgestellte Verbindungen
Wie nutzt das Unternehmen die Daten?
Wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?
Wie ist das Unternehmen in der Vergangenheit mit den Daten über seine Verbraucher umgegangen?
Es sind keine Datenschutzverletzungen oder Leaks öffentlich bekannt.
Kann dieses Produkt offline genutzt werden?
Benutzerfreundliche Informationen zum Datenschutz?
Die Datenschutzrichtlinie ist in juristischer Sprache verfasst.
Links zu Datenschutzinformationen
Erfüllt dieses Produkt unsere Mindestsicherheitsstandards?
Verschlüsselung
GoToMeeting nutzt für Cloud-Aufnahmen, Transkripte und hochgeladene Inhalte Verschlüsselung bei Übertragung und bei Speicherung. Für passwortgeschützte Meetings wird außerdem Ende-zu-Ende-Verschlüsselung angeboten.
Sicheres Passwort
Für die Anmeldung ist ein starkes Passwort notwendig. Meetings können zusätzlich passwortgeschützt werden.
Sicherheits-Updates
GoToMeeting aktualisiert die mobile App mindestens einmal im Monat.
Umgang mit Schwachstellen
Das Unternehmen führt ein geschlossenes/privates Bug-Bounty-Programm, an dem ausgewählte Forscher*innen teilnehmen dürfen.
Datenschutzrichtlinie
GoToMeeting nutzt maschinelles Lernen, um bestimmte Funktionen zu verbessern, z. B. die interne Transkriptionsfunktion für in der Cloud aufgezeichnete Meetings.
Ist diese KI nicht vertrauenswürdig?
Welche Entscheidungen trifft die KI über Sie oder für Sie?
Gibt das Unternehmen transparent an, wie die KI funktioniert?
Hat der Benutzer die Kontrolle über die KI-Funktionen?
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