Amazon Kindle

Warnung: *Datenschutz ist in diesem Produkt nicht inbegriffen

Leitfaden zur Weihnachtszeit 2023 Unterhaltung E-Book-Lesegeräte

Amazon Kindle

Amazon
WLAN Bluetooth

Überprüft am: 1. November 2023

|
Von Mozilla investierte Zeit für die Recherche: 8 Stunden
|

Mozillas Meinung

|
Abstimmungsergebnis: Ein bisschen unheimlich

Erinnern Sie sich an die Zeit, in der Sie tatsächlich Bücher gelesen haben? Lange vor den Tagen von Twitter und Netflix und Ihrer 17-Sekunden-Aufmerksamkeitsspanne. Der Kindle - Amazon bietet jetzt den Kindle, Kindle Paperwhite, Kindle Oasis, Kindle Scribe und Kindle Kids an - könnte genau das Richtige sein, um Ihr Gehirn wieder in die Form des Buchlesens zu bringen. Denn das ist wirklich alles, was der Kindle tut - Bücher. Keine Videos oder Apps oder Surfen im Internet. Nur Bücher. Was für eine neuartige Idee!

Was könnte passieren, wenn etwas schiefgeht?

Amazon erklärt stolz, dass es „nicht in der Lage ist, Ihre persönlichen Daten an andere zu verkaufen“. Stimmt. Aber Amazon hat es nicht nötig, Ihre personenbezogenen Daten an andere zu verkaufen, wenn sie ihren eigenen Einzelhandels- und Werbemoloch haben, der Ihre Daten nutzt, um Ihnen noch mehr Waren zu verkaufen. Denn Amazon hat es sich zur Aufgabe gemacht, Ihnen mehr Produkte zu verkaufen. Und es ist nicht nur Amazon, das hofft, Ihnen Dinge zu verkaufen. Amazon hat ein ganzes Programm für andere, die Ihnen auf ihren Websites ebenfalls Dinge verkaufen wollen. Und diese Verkäufer können die Daten, die Amazon über Sie erfasst, nutzen, um Sie gezielt mit den Produkten anzusprechen, die sie verkaufen wollen. Zwar ist es nicht das Ziel von Amazon, Ihre personenbezogenen Daten zu verkaufen, aber das Unternehmen erfasst so viele Ihrer personenbezogenen Daten wie möglich und verkauft dann den Zugang zu diesen Daten an andere, um Sie mit Werbung anzusprechen und Ihnen noch mehr Produkte zu verkaufen.

Und um das zu erreichen, sammelt Amazon gerne eine enorme Menge an Daten über Sie. Dinge wie: Aufzeichnungen Ihrer Einkaufsgewohnheiten, Alexa-Suchanfragen, die Bücher, die Sie leesn, die Fernsehsendungen, die Sie sehen und wann Sie sie sehen, die Musik, die Sie streamen, die Podcasts, die Sie hören, wann Sie Ihr Licht ein- und ausschalten, wann Sie Ihre Türen abschließen, Identifikatoren wie Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummern oder Ihre IP-Adresse, Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihr Standort, Audio- und visuelle Informationen wie die Alexa-Anfragen oder Fotos, die Sie machen, die Namen und Nummern von Personen, die in Ihren Kontakten aufgeführt sind. Die Liste geht weiter und weiter und weiter. Und Amazons Fire TV kann eine ganze Reihe von Daten über Ihre Gerätenutzung, die Nutzung von Apps und Daten über das Fernsehprogramm sammeln.

Und was machen sie mit all den personenbezogenen Daten, die sie über Sie erfassen? Nun, sie verwenden sie natürlich, um Sie mit Werbung anzusprechen. Viel, viel Werbung. Sie sagen, dass sie keine Informationen verwenden, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, um interessenbezogene Anzeigen zu schalten (natürlich müssen wir ihnen in dieser Hinsicht vertrauen, was angesichts ihrer Erfolgsbilanz vielleicht nicht sehr klug ist). Sie verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihre Vorlieben zu ermitteln und Produkte und Dienstleistungen zu personalisieren, damit Sie diese Produkte und Dienstleistungen so oft wie möglich nutzen. Und sie sagen, dass sie diese personenbezogenen Daten mit einer Reihe von Dritten teilen können.

Was genau das bedeutet, wissen wir nicht, da Amazon diese Informationen nicht weitergibt. Wir müssen aber davon ausgehen, dass es viele Dritte sind, weil Amazon sagt, dass es Ihre Daten an alle Unternehmen weitergeben kann, die es für die Bereitstellung von Dienstleistungen Dritter nutzt. Das heißt, die Unternehmen, die Amazon bei der Vermarktung helfen, das Kreditrisiko verwalten, Daten analysieren, Post und E-Mails versenden und vieles mehr. Dann gibt es die Drittanbieter, die Dienstleistungen, Produkte, Apps und Alexa Skills über Amazon-Services anbieten. Und dann sind da noch die Geschäftspartner und andere Unternehmen, die Amazon kauft und die ebenfalls Zugang zu Ihren Daten erhalten könnten. Wenn man bedenkt, dass Amazon ein riesiges Imperium ist – man denke an Ring, Blink, Eero, Whole Foods und viele weitere mehr – dann sind das potenziell viele Orte, an denen Ihre Daten landen könnten.

Lassen Sie uns kurz über Alexa selbst sprechen. Ihr Kindle ist zwar nicht mit Alexa ausgestattet (Gott sei Dank!), aber fast alles, was Amazon verkauft, wird mit ihrer KI ausgeliefert - vom Echo Dot-Smartphone über Ihre Kopfhörer bis hin zu Ihrer Fernbedienung. Und zu Alexa fallen uns eine ganze Reihe von Fragen und Bedenken ein. Amazon bietet die Möglichkeit, Sprachaufzeichnungen sofort nach der Verarbeitung automatisch zu löschen. Das ist eine nette Funktion nach der Kontroverse um das Abhören von Alexa-Sprachaufzeichnungen durch menschliche Rezensenten. Amazon sagt jedoch, dass, wenn Sie Ihre Sprachaufzeichnungen löschen, die Daten der Interaktionen, die diese Aufzeichnungen ausgelöst haben, weiterhin gespeichert werden können. Wenn Sie also einen Schwangerschaftstest über Amazon Alexa kaufen, wird Amazon nicht vergessen, dass Sie diesen Schwangerschaftstest gekauft haben, nur weil Sie sie bitten, die Sprachaufzeichnung dieses Kaufs zu löschen. Die Aufzeichnung des Kaufs sind Daten, die das Unternehmen auch in Zukunft über Sie hat und die es nutzen kann, um Sie mit Werbung für weitere Produkte anzusprechen.

Und dann gibt es noch Alexa Skills, diese kleinen Apps, die Sie verwenden, um mit Alexa zu interagieren. Diese Skills können von fast jedem mit, ähm, den entsprechenden Skills, also Fähigkeiten, entwickelt werden. Und bei zu vielen Skills sind laut einer aktuellen Studie die Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern irreführend, unvollständig oder einfach nicht vorhanden. Wenn Ihre daten von einem Alexa Skill verarbeitet werden, bedeutet das Löschen der entsprechenden Sprachaufzeichnung nicht, dass auch die Daten gelöscht werden, die der Entwickler über Sie sammelt. Mit über 100.000 Alexa Skills, von denen viele von Drittanbietern entwickelt wurden, befinden sich Ihre Daten jetzt an Orten, die Sie sich vielleicht nie hätten vorstellen können.

Oh, vergessen wir nicht Amazons schreckliche, furchtbare, schlechte Erfolgsbilanz beim Schutz und der Achtung der Daten ihrer Kunden. Allein im Jahr 2023 wurde Amazon in den USA von der FTC angeklagt, weil es Gesetze zum Schutz der Privatsphäre von Kindern verletzte, indem es jahrelang Sprachaufzeichnungen und Standortdaten von Kindern aufbewahrte und Löschanträge von Eltern für die Daten ihrer Kinder unterband. Dies führte dazu, dass Amazon sich bereit erklärte, eine Strafe von 25 Millionen US-Dollar zu zahlen. Dann wurde Amazon von der FTC verklagt, weil Menschen ohne ihre Zustimmung bei Amazon Prime angemeldet wurden und es dann viel zu schwer war, das Abonnement zu kündigen. Amazon musste sich auch wieder mit der FTC wegen unzureichendem Datenschutz und mangelnder Sicherheit bei seinen Ring-Kameras, mit denen Mitarbeiter Kunden ausspionieren konnten, auf 5,8 Millionen US-Dollar einigen. Mist, letztes Jahr haben wir hier bei *Privacy Not Included eine Sicherheitslücke in Ring-Kameras gefunden und an Amazon gemeldet, um sie zu beheben. Soweit wir wissen, haben sie nichts unternommen, um diese Sicherheitslücke zu schließen. Das alles, und dann verklagten im September 2023 die FTC und 17 Generalstaatsanwälte von US-Bundesstaaten Amazon wegen „illegaler Aufrechterhaltung der Monopolmacht“.

Und das alles nur im Jahr 2023 allein. Wenn Sie weiter zurückblicken, finden Sie weitere Amazon-Sachverhalte. Da ist der Amazon-Mitarbeiter, der beim Diebstahl der personenbezogenen Daten von über 100 Millionen CapitolOne-Kunden erwischt wurde. Und das ist nicht das einzige Mal, dass Amazon-Mitarbeiter, die Zugriff auf viele Kundendaten haben, dabei erwischt wurden, wie sie personenbezogene Daten von Kunden weitergaben. Es ist tatsächlich schoneinige Male passiert. Und dann ist da noch die Alexa-Sicherheitslücke, die Hackern die Tür öffnete, um potenziell auf personenbezogene Daten und sogar auf den Gesprächsverlauf der Nutzer zuzugreifen. Dies sind einige der bekannten Datenschutz- und Sicherheitsprobleme, die Amazon hatte (es könnte auch noch weitere unbekannte geben). Und wir verstehen es, Amazon ist ein riesiges Unternehmen mit vielen Produkten und Mitarbeitern, und es ist unmöglich, alles zu 100 % zu sichern. Aber genau das ist der Punkt. Wenn man eine so große Menge an personenbezogenen Daten von Menschen erfasst, muss man sehr, sehr vorsichtig sein, um sie immer und überall zu schützen. Amazon hat gezeigt, dass sie das nicht immer können.

Was kann also schlimmstenfalls passieren? Der Kindle eReader fühlt sich tatsächlich wie ein ziemlich sicheres Produkt an -- leider ist es auch ein Amazon-Produkt, und Amazon ist einfach schlecht im Datenschutz. Es ist keine Alexa integriert, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass Sprachanfragen verfolgt werden oder Alexa-Skills bei Ihnen herumschnüffeln. Sie können sowohl mit ausgeschaltetem WLAN als auch mit ausgeschaltetem Bluetooth lesen. Stellen Sie nur sicher, dass Sie einen Passcode einrichten, wenn Sie mit diesem Gerät reisen, um es vor Diebstahl und dem Kauf vieler Bücher über Ihr Amazon-Konto zu schützen. Wir nehmen an, es ist möglich, dass Amazon alles darüber erfährt, welche Bücher Sie gerne lesen und Ihnen in Ihren Einkaufsempfehlungen nur Liebesromane zeigt. Dann fangen Sie an, viel zu viele Liebesromane zu lesen, entwickeln eine unrealistische Weltsicht auf romantische Beziehungen, Ihren unrealistischen Erwartungen wird nichts gerecht, also verbringen Sie Ihr ganzes Leben allein. OK, das wird wahrscheinlich nicht passieren (hoffentlich!). Und wenn Sie möchten, dass Amazon aufhört, Ihnen mehr Sachen wie mehr Liebesromane zu verkaufen, können (und sollten!) Sie einige der Datenerfassungen und -verarbeitungen ablehnen. Also, ja, Amazon verkauft zwar nicht Ihre persönlichen Daten, aber sie nutzen sie sehr wohl, um Ihnen noch mehr Kaufangebote zu machen.

Noch eine Anmerkung zu Amazon aus der Sicht eines Datenschutzforschers. Der Versuch, sich durch Amazons verrücktes Netzwerk von Datenschutzrichtlinien, Datenschutz-FAQ, Datenschutzerklärungen, Datenschutzhinweisen und Datenschutzdokumenten für sein riesiges Imperium zu lesen, ist ein Alptraum. Es gibt so viele Dokumente, die auf andere Dokumente verweisen, die wiederum auf noch mehr Dokumente verweisen, dass es fast unmöglich erscheint, Amazons tatsächliche Datenschutzpraktiken nachzuvollziehen und zu verstehen. Wir fragen uns, ob das beabsichtigt ist, um uns alle zu verwirren, damit wir einfach aufgeben? Oder ob vielleicht sogar Amazons eigene Mitarbeiter die riesige Sammlung an Datenschutzrichtlinien und -dokumenten nicht kennen und verstehen, die so herumfliegen? Unabhängig davon würde ich es gerne sehen, wenn Amazons Datenschutzrichtlinien besser für die Verbraucher*innen zugänglich wären, die sie betreffen.

Tipps zu Ihrem Schutz

  • Wählen Sie ein sicheres Passwort.
  • Verwenden Sie die Datenschutzkontrollen Ihres Geräts, um den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu beschränken
  • Aktualisieren Sie Ihren Kindle regelmäßig
  • Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an
  • Stimmen Sie bei der Registrierung nicht dem Tracking Ihrer Daten zu, wenn Sie die Möglichkeit haben.
  • mobile

Kann es mich ausspionieren? Information

Kamera

Gerät: Nein

App: Nicht verfügbar

Mikrofon

Gerät: Nein

App: Nicht verfügbar

Verfolgt den Standort

Gerät: Ja

App: Nicht verfügbar

Was kann zur Registrierung verwendet werden?

Welche Daten sammelt das Unternehmen?

Wie nutzt das Unternehmen die Daten?

Wir beanstanden, dass dieses Produkt personenbezogene Daten, wie z. B. Standort, Alter, Rasse, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder andere geschützte Merkmale, weitergibt und Daten über Sie mit Daten kombiniert, die es von Dritten erhält.

Amazon.com Datenschutzhinweis

„Beispiele für Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten, umfassen:
<...>
- Kontodaten, Kauf- oder Einlösungsdaten und Seitenaufrufdaten von einigen Händlern, mit denen wir Co-Branding-Geschäfte betreiben oder für die wir technische, Abwicklungs-, Werbe- oder andere Dienstleistungen erbringen;
- Daten über Ihre Interaktionen mit Produkten und Dienstleistungen, die von unseren Tochtergesellschaften angeboten werden;
- Suchergebnisse und Links, einschließlich bezahlter Einträge (wie gesponserte Links);
- Daten über mit dem Internet verbundene Geräte und Dienste, die mit Alexa verbunden sind; und
- Angaben über die Kreditwürdigkeit von Kreditauskunfteien, die wir zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und zur Bereitstellung bestimmter Kredit- oder Finanzdienstleistungen für bestimmte Kunden verwenden.“

„Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um interessenbezogene Werbung für Funktionen, Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren, um interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte unseren Hinweis zu interessenbezogener Werbung.“

„Drittanbieter-Werbung und Links zu anderen Websites: Die Amazon-Dienste können Werbung von Dritten und Links zu anderen Websites und Apps enthalten. Werbepartner von Drittanbietern können Daten über Sie erfassen, wenn Sie mit deren Inhalten, Werbung und Diensten interagieren. Für weitere Informationen über Werbung von Drittanbietern bei Amazon, einschließlich interessenbezogener Werbung, lesen Sie bitte unseren Hinweis zu interessenbezogener Werbung.“

„Nutzung von Werbediensten Dritter: Wir stellen Werbefirmen Daten zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, Ihnen nützlichere und relevantere Amazon-Werbung zu zeigen und deren Wirksamkeit zu messen. Dabei geben wir niemals Ihren Namen oder andere Informationen, die Sie direkt identifizieren, weiter. Stattdessen verwenden wir einen Werbe-Identifikator wie ein Cookie, einen Geräte-Identifikator oder einen Code, der aus der Anwendung irreversibler Kryptographie auf andere Informationen wie eine E-Mail-Adresse abgeleitet wird.“

„Wir stellen Werbefirmen Daten zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, Ihnen nützlichere und relevantere Amazon-Werbung zu zeigen und deren Wirksamkeit zu messen. Dabei geben wir niemals Ihren Namen oder andere Daten, die Sie direkt identifizieren, weiter. Stattdessen verwenden wir eine Werbekennung wie ein Cookie, eine Gerätekennung oder einen Code, der aus der Anwendung irreversibler Kryptographie auf andere Informationen wie eine E-Mail-Adresse abgeleitet wird."

„Beispiele für Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten, umfassen:
aktualisierte Liefer- und Adressdaten von unseren Spediteuren oder anderen Drittanbietern, die wir verwenden, um unsere Aufzeichnungen zu korrigieren und Ihren nächsten Einkauf oder Ihre nächste Mitteilung leichter zuzustellen;
- Kontodaten, Kauf- oder Einlösungsdaten und Seitenaufrufdaten von einigen Händlern, mit denen wir Co-Branding-Geschäfte betreiben oder für die wir technische, Abwicklungs-, Werbe- oder andere Dienstleistungen erbringen;
- Daten über Ihre Interaktionen mit Produkten und Dienstleistungen, die von unseren Tochtergesellschaften angeboten werden;
- Suchergebnisse und Links, einschließlich bezahlter Einträge (wie gesponserte Links);
- Daten über mit dem Internet verbundene Geräte und Dienste, die mit Alexa verbunden sind; und
- Angaben über die Kreditwürdigkeit von Kreditauskunfteien, die wir zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug und zur Bereitstellung bestimmter Kredit- oder Finanzdienstleistungen für bestimmte Kunden verwenden.“

Zusätzliche länderspezifische Angaben zum Datenschutz

„In den zwölf Monaten vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Erklärung hat Amazon keine personenbezogenen Daten von Verbraucher*innen im Sinne des kalifornischen Verbraucherschutzgesetzes verkauft.“

„Die personenbezogenen Daten, die Amazon in den zwölf Monaten vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Offenlegung an Dritte <...> weitergegeben hat, fallen in die folgenden Kategorien <...>:
- Identifikatoren wie Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummern, IP-Adresse oder eine staatliche Kennung <...>;
- personenbezogene Daten wie eine Kreditkartennummer oder andere Zahlungsinformationen <...>;
- Daten, die Aufschluss über Alter, Geschlecht, Rasse, sexuelle Orientierung oder andere geschützte Merkmale geben können <...>;
- kommerzielle Daten <...>;
- Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten, <...>;
- Geolokalisierungsdaten, die genaue Geolokalisierungsdaten darstellen können <...>;
- Audio- oder visuelle Daten <...>;
- Bildungsinformationen <...>;
- berufliche Informationen <...>; und
- Inferenzdaten <...>“

„Alle personenbezogenen Daten, die Amazon in den zwölf Monaten vor dem Datum des Inkrafttretens dieser Offenlegung zum Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung <...> weitergegeben hat, fallen in die folgenden Kategorien:
- Identifikatoren wie ein Cookie, eine Gerätekennung oder ein Code, der aus der Anwendung irreversibler Kryptographie auf andere Informationen wie eine E-Mail-Adresse abgeleitet wird; wir geben niemals Ihren Namen oder andere Informationen, die Sie direkt identifizieren, weiter.
- Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten; <...>.
- Inferenzdaten; <...> Wir können eine Werbekennung und eine Schätzung des Werts der Anzeigen, die sie Ihnen in unserem Namen zeigen, weitergeben, damit sie Ihnen effektivere Amazon-Anzeigen zeigen können.“

Häufig gestellte Fragen zu Alexa und Alexa-Geräten

Sprachaufzeichnungen werden zwar nicht für die Personalisierung von Anzeigen verwendet, aber für die Transkripte der Aufzeichnungen und die Liste der Aktionen, die Alexa als Reaktion auf Ihre Sprachbefehle durchgeführt hat, kann dies geschehen.

„Wir können weiterhin andere Aufzeichnungen über Ihre Alexa-Interaktionen aufbewahren, einschließlich Aufzeichnungen über Aktionen, die Alexa als Reaktion auf Ihre Anfrage ergriffen hat. So können wir beispielsweise weiterhin Ihre Erinnerungen, Timer und Alarme bereitstellen, Ihre Bestellungen bearbeiten, uns an die Dinge erinnern, die Sie Alexa beigebracht haben, und Ihre Einkaufs- und Aufgabenlisten und Nachrichten anzeigen, die über Alexa Communications gesendet wurden.“

„Alexa verwendet Ihre Sprachaufzeichnungen und andere Daten, auch von Diensten Dritter, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Anfragen zu erfüllen und Ihr Erlebnis und unsere Dienste zu verbessern. Wir verknüpfen Ihre Anfragen mit Ihrem Amazon-Konto, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Sprachaufnahmen zu überprüfen, auf andere Amazon-Dienste zuzugreifen (z. B. damit Sie Alexa bitten können, Ihre Kindle-Bücher vorzulesen und Hörbücher von Audible abzuspielen) und um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Zum Beispiel hilft Alexa bei der Auswahl der Songs, die Sie gehört haben, wenn Sie sagen: "Alexa, spiele Musik". Gelegentlich kann Alexa Ihnen Empfehlungen auf Grundlage Ihrer Anfragen geben. Alexa kann Ihnen zum Beispiel Alexa-Fertigkeiten empfehlen, die Ihnen gefallen könnten, basierend auf den von Ihnen verwendeten Alexa-Fertigkeiten.“

Wie können Sie Ihre Daten kontrollieren?

Wir bemängeln dieses Produkt, da unklar ist, ob alle Nutzer unabhängig von ihrem Standort ihre Daten löschen lassen können. Außerdem wird interessenbezogene Werbung auf abwählbarer Basis zur Verfügung gestellt.

„Darüber hinaus haben Sie, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen oder diese zu löschen.“

„Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, um Ihnen die fortgesetzte Nutzung der Amazon-Dienste zu ermöglichen, und zwar so lange, wie es erforderlich ist, um die in den Amazon-Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecke zu erfüllen, wie es erlaubt oder gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wie es Ihnen anderweitig mitgeteilt wurde. Zum Beispiel bewahren wir Ihren Transaktionsverlauf auf, damit Sie frühere Einkäufe (und auf Wunsch Nachbestellungen) und die Adressen, an die Sie Bestellungen versandt haben, einsehen können, und um die Relevanz der von uns empfohlenen Produkte und Inhalte zu verbessern."

„Um Ihre Präferenzen für Dritte zu verwalten und Ihre Alexa-Werbe-IDs zurückzusetzen, besuchen Sie Einstellungen > Alexa-Datenschutz > Fertigkeitenberechtigungen und Werbepräferenzen verwalten in der Alexa-App und auf Echo Show-Geräten oder https://www.amazon.com/alexaprivacysettings. Selbst wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, erhalten Entwickler und Inhaltsanbieter weiterhin Alexa-Werbe-IDs für andere Zwecke, z. B. zur Verringerung von Werbewiederholungen und zur Betrugserkennung, aber Sie können Ihre Alexa-Werbe-IDs jederzeit zurücksetzen.“

„Sie können auch wählen, ob Sie interessenbezogene Werbung von Amazon auf Alexa erhalten möchten. Falls Sie sich dafür entscheiden, keine interessenbezogene Werbung von Amazon zu erhalten, können Sie dennoch personalisierte Empfehlungen und andere ähnliche Funktionen erhalten. Sie erhalten weiterhin von Amazon bereitgestellte Werbung, die jedoch nicht auf Ihren Interessen basiert. Sie können diese Einstellung unter Einstellungen > Alexa Datenschutz > Verwalten Sie Ihre Alexa Daten in der Alexa App und Echo Show Geräten oder https://www.amazon.com/alexaprivacysettings verwalten.“

Wie ist das Unternehmen in der Vergangenheit mit den Daten über seine Verbraucher umgegangen?

Mangelhaft

Im September 2023 reichte die FTC eine Klage gegen Amazon wegen illegaler Aufrechterhaltung der Monopolmacht ein.

Im Juli 2023 wurden Apple und Amazon von der spanischen Kartellbehörde mit einer Geldstrafe belegt.

Im Juni 2023 ergriff die FTC Maßnahmen gegen Amazon wegen „ihrer jahrelangen Bemühungen, Verbraucher*innen ohne ihre Zustimmung in ihr Prime-Programm aufzunehmen, während sie es den Verbrauchern wissentlich erschwerte, ihre Abonnements für Prime zu kündigen“.

Im Juni 2023 veröffentlichte Mozilla eine große Sicherheitslücke in der Amazon Ring Video Doorbell. Amazon hat diese Sicherheitslücke noch immer nicht behoben.

Im März 2023 warfen FTC und DOJ Amazon vor, gegen das Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern zu verstoßen, indem es die Alexa-Sprachaufzeichnungen von Kindern für immer aufbewahrt und die Löschanträge der Eltern ignoriert.

Im Jahr 2023 stimmte das Unternehmen außerdem zu, 5,8 Millionen US-Dollar an Kundenerstattungen für angebliche Verletzungen des Datenschutzes im Zusammenhang mit seiner Türklingelkamera Amazon Ring zu zahlen.

Im Jahr 2022 wurde Paige Thompson, eine ehemalige Amazon-Mitarbeiterin, die beschuldigt wurde, die persönlichen Daten von 100 Millionen Kunden gestohlen zu haben, indem sie 2019 in den Bankriesen CapitalOne eingedrungen war, von einem Geschworenengericht in Seattle wegen elektronischer Kriminalität und Computer-Hacking für schuldig befunden.

Im Juli 2021 verhängte die luxemburgische Datenschutzkommission eine Geldstrafe in Höhe von 746 Millionen Euro gegen Amazon wegen angeblicher Verstöße gegen die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Im August 2020 wiesen Sicherheitsforscher von Check Point auf einen Fehler in den Alexa-Smart-Home-Geräten von Amazon hin, der Hackern den Zugriff auf persönliche Informationen und den Gesprächsverlauf ermöglicht haben könnte. Amazon hat den Fehler umgehend behoben.

Im Oktober 2020 entließ Amazon einen Mitarbeiter, weil er E-Mail-Adressen von Kunden an eine ungenannte Drittpartei weitergegeben hatte.

Im Oktober 2019 berichtete Forbes, dass Amazon-Mitarbeiter die Aufzeichnungen der Amazon Cloud Cam abhören, um ihren KI-Algorithmus zu trainieren.

Im April 2019wurde bekannt, dass Tausende von Mitarbeitern, von denen viele Vertragsarbeiter sind und einige nicht einmal direkt bei Amazon beschäftigt sind, Zugang zu Sprach- und Texttranskripten von Alexa-Interaktionen hatten.

Informationen zum Datenschutz bei Kindern

„Amazon verkauft keine Produkte an Kinder. Wir verkaufen Kinderprodukte für den Kauf durch Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie Amazon-Services nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten des Kindes. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung für Kinder.“

Kann dieses Produkt offline genutzt werden?

Nein

Benutzerfreundliche Informationen zum Datenschutz?

Nein

Amazon hat ein kompliziertes Geflecht aus verschiedenen Datenschutzrichtlinien, Datenschutz-Hubs, FAQs, Seiten zu Werbevorteilen und vielem mehr, das schwer zu finden, zu navigieren, zu lesen und zu verstehen ist.

Links zu Datenschutzinformationen

Erfüllt dieses Produkt unsere Mindestsicherheitsstandards? Information

Ja

Verschlüsselung

Ja

Sicheres Passwort

Ja

Zum Einrichten eines Kindle wird ein passwortgeschütztes Amazon-Konto benötigt.

Sicherheits-Updates

Ja

Umgang mit Schwachstellen

Ja

Amazon hat ein Bug-Bounty-Programm.

Datenschutzrichtlinie

Ja

Verwendet das Produkt KI? Information

Ja

Alexa stellt einige Informationen über seine KI in den Alexa FAQ und auf den Amazon-Science-Webpages bereit: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201602230 https://www.amazon.science/tag/alexa

Ist diese KI nicht vertrauenswürdig?

Nicht zu bestimmen

Welche Entscheidungen trifft die KI über Sie oder für Sie?

Amazon Alexa verwendet natürliche Sprachverarbeitung, um Sie zu verstehen und Antworten auf Ihre Anfragen zu generieren.

Gibt das Unternehmen transparent an, wie die KI funktioniert?

Ja

Hat der Benutzer die Kontrolle über die KI-Funktionen?

Ja

*Datenschutz nicht inbegriffen

Tauchen Sie tiefer ein

  • Mozilla Publishes Ring Doorbell Vulnerability Following Amazon’s Apathy
    Mozilla Foundation
  • Hey, Alexa! What are you doing with my data?
    Federal Trade Commission
  • FTC and DOJ Charge Amazon with Violating Children’s Privacy Law by Keeping Kids’ Alexa Voice Recordings Forever and Undermining Parents’ Deletion Requests
    Federal Trade Commission
  • Amazon settlements highlight concerns about digital privacy protections
    Yahoo! News
  • FTC Takes Action Against Amazon for Enrolling Consumers in Amazon Prime Without Consent and Sabotaging Their Attempts to Cancel
    Federal Trade Commission
  • Amazon to Pay $25 Million to Settle Children’s Privacy Charges
    NY Ties
  • FTC Sues Amazon for Illegally Maintaining Monopoly Power
    Federal Trade Commission
  • Amazon to Pay $30M for Ring and Alexa Privacy Violations: Tips for Protecting Your Smart Home Data
    CNet
  • Tour Amazon’s dream home, where every appliance is also a spy
    The Washington Post
  • I Want You Back: Getting My Personal Data From Amazon Was Weeks of Confusion and Tedium
    The Intercept
  • Here’s How Amazon Tracks You in 2022 (and how to stop them)
    All Things Secured
  • Amazon Alexa Voice Data Tracking Might Lead To Privacy Issues; How To Prevent It?
    Tech Times
  • Amazon demonstrates Alexa mimicking the voice of a deceased relative
    CNBC
  • Does Amazon Sell Your Personal Information?
    DeleteMe
  • Column: Do you really want Amazon’s new drugstore knowing your medical condition?
    Los Angeles Times
  • Amazon Data Breaches: Full Timeline Through 2022
    Firewall Times
  • Alexa records you more often than you think
    Vox
  • Why Amazon is tracking every time you tap your Kindle
    The Verge
  • What type of data does Amazon collect from Kindles?
    Good E-Reader
  • Privacy Settings FAQs for Fire TV streaming media players, Fire TV Edition devices, Fire tablets and Kindle e-readers
    Amazon

Kommentare

Möchten Sie einen Kommentar loswerden? Schreiben Sie uns.