Amazon Echo Dot

Sie können Ihre Sprachaufzeichnungen einzeln, nach Datumsbereich oder alle auf einmal überprüfen und löschen. Sie können auch eine automatische Löschung einrichten, um Aufzeichnungen, die älter als 3 oder 18 Monate sind, automatisch zu löschen. Sie können sich dafür entscheiden, keine Sprachaufzeichnungen zu speichern, was jedoch auf Kosten einiger Funktionen geht. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine Sprachaufzeichnungen zu speichern, werden die Textabschriften Ihrer Anfragen noch 30 Tage lang aufbewahrt, danach werden sie automatisch gelöscht.

Beachten Sie, dass Amazon auch nach dem Löschen von Audio- oder Textaufzeichnungen andere Daten zu Ihren Interaktionen möglicherweise speichert , wie beispielsweise alle Aufzeichnungen von Aktionen, die Alexa als Reaktion auf Ihre Anfrage durchgeführt hat. So können z. B. weiterhin Ihre Erinnerungen, Timer und Alarme bereitgestellt werden, Ihre Bestellungen können bearbeitet werden, Sie können an die Dinge erinnert werden, die Sie Alexa beigebracht haben, und Ihre Einkaufs- und Aufgabenlisten sowie über Alexa Communications gesendete Nachrichten können angezeigt werden.

Wenn Ihre Anfrage von einem Alexa Skill verarbeitet wurde, werden durch das Löschen Ihrer Sprachaufzeichnungen keine Informationen gelöscht, für die es erlaubt wurde, dass sie an den Entwickler dieses Skills weitergegeben und von diesem gespeichert werden. Skill-Entwickler erhalten zwar keine Sprachaufzeichnungen, aber möglicherweise die Transkripte der Aufzeichnungen oder Aufzeichnungen von Aktionen, die Alexa als Reaktion auf Ihre Anfragen durchgeführt hat. Dies ist problematisch, da ein Großteil der über 100.000 Skills von Drittanbietern entwickelt wird, die nicht unbedingt an die Datenschutzrichtlinien von Amazon gebunden sind. Die Studie der North Carolina State University ergab, dass "23,3 % von 1.146 Skills, die Zugriff auf datenschutzsensible Daten beantragten, entweder keine eigenen Datenschutzrichtlinien hatten oder dass ihre Datenschutzrichtlinien irreführend oder unvollständig waren. Einige forderten beispielsweise private Informationen an, obwohl sie das laut ihrer Privatsphäre-Richtlinien nicht tun." Neben irreführenden Datenschutzrichtlinien kam es auch vor, dass Entwickler eine gefälschte Identität angaben ('Samsung', 'Apple'), dass mehrere Skills dieselben Alexa-Auslösewörter nutzen, usw.

Amazon sammelt Daten von Drittanbietern über Sie, um Anzeigen gezielter auszurichten: "Einige Drittanbieter können Amazon pseudonymisierte Informationen über Sie (wie demografische Informationen oder Websites, auf denen Ihnen Werbung gezeigt wurde) aus Offline- und Online-Quellen zur Verfügung stellen, die wir nutzen können, um Ihnen weitere relevante und nützliche Werbung zu liefern."

Die Datenschutzerklärung von Amazon ist in Bezug auf das Recht auf Löschung nicht ganz eindeutig: "In dem Maße, wie es das geltende Recht vorschreibt, haben Sie das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen oder diese zu löschen. Wenn Sie eines dieser Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Je nach den von Ihnen gewählten Daten können bestimmte Dienste eingeschränkt sein oder nicht zur Verfügung stehen."