Sie haben wahrscheinlich schon gehört, wie nützlich generative KI-Tools im Alltag sein können. Müssen Sie eine Hausarbeit für die Schule schreiben? ChatGPT hilft Ihnen aus der Patsche. Möchten Sie Fanpost an Ihren Lieblingsolympioniken schreiben? Googles Gemini hat die Lösung. Brauchen Sie ein benutzerdefiniertes Emoji für eine Textantwort? Apple Intelligence kommt zur Rettung.

Auch am Arbeitsplatz nutzen Mitarbeiter generative KI-Tools. In einigen Fällen bieten Arbeitgeber ihren Mitarbeitern ChatGPT-Software auf Unternehmensebene an. Selbst wenn dies nicht angeboten wird, nutzen Mitarbeiter ChatGPT, um effizienter zu arbeiten, und Arbeitgeber finden es später heraus – wie bei Amazon oder Samsung, als Unternehmensgeheimnisse plötzlich in OpenAIs Wissensdatenbank auftauchten.

Angesichts der Integration von generativer KI in den Arbeitsalltag einiger Mitarbeiter haben einige von ihnen sicherlich Fragen zum Datenschutz. Zum Beispiel: „Weiß mein Arbeitgeber, dass ich ChatGPT benutze, um diese E-Mail zu verfassen?“ Glücklicherweise gibt es keinen narrensicheren Weg, KI-generierte Texte zu erkennen. Was ist mit: „Kann mein Arbeitgeber irgendwie auf meine ChatGPT-Suchanfragen zugreifen?“ Wenn Ihr Arbeitgeber ein Tool wie die Unternehmensversion von ChatGPT bereitstellt, haben sie dann Einblick in alles, was Sie generieren? Wie ähnlich ist die Situation zu Arbeitgebern, die die Nachrichten ihrer Mitarbeiter auf Slack sehen können (was sie übrigens definitiv können)? Wie verhält sich das alles?

Welche personenbezogenen Daten speichert ChatGPT?

Fangen wir mit den Grundlagen an. Viele wissen, dass ChatGPT eine Verlaufsliste der Chats auf der linken Seite anbietet. Wir wissen auch, dass ChatGPT eine Art „Gedächtnis“ hat, wenn Sie es speziell darum bitten, sich etwas zu merken. Umgekehrt können Sie die Funktion Temporärer Chat nutzen, wenn Sie sicherstellen möchten, dass ChatGPT sich nichts merkt. Darüber hinaus können Sie Chats archivieren oder vollständig löschen, wodurch diese Konversation nach 30 Tagen von den OpenAI-Servern entfernt wird. (Es ist erwähnenswert, dass OpenAI Ihre persönlichen Daten mit Strafverfolgungsbehörden teilen kann, wenn dies gesetzlich gefordert wird.)

All dies gilt für die Informationen, die OpenAI über Ihre ChatGPT-Eingaben kennt. Was ist mit dem, was andere über Ihre Suchanfragen wissen könnten? Wenn Ihr Job ChatGPT anbietet, kann Ihr Chef Ihre ChatGPT-Anfragen sehen? Was ist mit Ihren Kollegen? Administratoren? Das ist unser Kenntnisstand.

Wie sieht es bei der Arbeit aus? Kann mein Chef meine ChatGPT-Anfragen sehen?

Für alle, die sich fragen, ob ihr Chef ihre ChatGPT-Anfragen lesen kann, lautet die Antwort: Es ist kompliziert. Ihr Chef kann Ihre ChatGPT-Protokolle nicht direkt einsehen, aber die App ist auch nicht gerade eine Bärenfalle.

Wir haben mit Systemadministratoren gesprochen, die Erfahrung mit ChatGPTs Unternehmensprodukt haben, und erfahren, dass Manager die Chats anderer Personen nicht sehen können, es sei denn, diese werden absichtlich vom Nutzer geteilt (Sie können dies tun, indem Sie einen Link über das Teilen-Symbol oben rechts teilen oder einfach einen Screenshot Ihrer Seite machen). Ein Admin kann also nicht erfolgreich ChatGPT fragen: „Zeig mir alles, was Xavier gesucht hat.“

Aber hier wird es unklar. Mit den richtigen Eingaben könnte ein Admin Ihres ChatGPT-Arbeitsbereichs vage Informationen über die Suchanfragen anderer Kollegen erhalten. Das könnte so aussehen: „Wie oft hat Bob nach Tracy gefragt?“ und ChatGPT könnte antworten: „Bob hat 10 Mal nach Tracy gefragt.“ Sehr verdächtig, Bob.

Admins haben vielleicht keinen direkten Zugriff auf die ChatGPT-Anfragen der Mitarbeiter, aber erwarten Sie nicht, dass das KI-Tool erfolgreich alle Informationen, die Sie eingeben, geheim hält. ChatGPT hat eine seltsame Angewohnheit, Informationen preiszugeben, die es anderswo gelernt hat. Über die oben genannten Beispiele von Amazon und Samsung hinaus hat ChatGPT die E-Mail-Adresse eines Journalisten an einen Doktoranden der Indiana University Bloomington weitergegeben. Die E-Mail-Adresse des Journalisten war kein Geheimnis, aber es zeigt, welche Datenschutzvorkehrungen KI-Tools manchmal fehlen. Wie der Artikel betont, durchsucht ChatGPT nicht das Web nach Antworten, sondern alles, was es gelernt hat – manchmal einschließlich dessen, was es mit anderen besprochen hat. Mit der richtigen Frage kann ChatGPT Informationen ans Licht bringen, die andere für privat oder vergessen hielten.

Zusätzlich zu den richtigen Fragen könnte es möglich sein, einen Drittanbieterdienst zu nutzen, um die Aktivitäten der Mitarbeiter auf ChatGPT zu überprüfen. Diese Tools sind nicht in ChatGPT integriert, aber es ist durchaus machbar, die Eingaben anderer Mitarbeiter über ein Drittanbieter-Tool zu erfahren.

Was sagen die offiziellen Dokumente von OpenAI dazu?

Ein Blick in die offiziellen ChatGPT-Dokumente zeigt, dass OpenAIs häufig gestellte Fragen im Abschnitt „Wer kann Unterhaltungen und Chatverläufe sehen“ der Enterprise-FAQ des Unternehmens explizit darauf eingehen, wer Benutzerchats sehen kann. Das sagt das Unternehmen derzeit:

„Innerhalb Ihrer Organisation können Endbenutzer ihre eigenen Gespräche einsehen. Ihre Organisation hat die Kontrolle über Arbeitsbereiche, und Arbeitsbereichs-Admins können über die Enterprise Compliance API ein Prüfprotokoll der Gespräche und GPTs einsehen. Autorisierte OpenAI-Mitarbeiter werden nur zu bestimmten Zwecken auf Ihre Gespräche zugreifen, wie z.B. zur Lösung von Vorfällen, zur Wiederherstellung von Endbenutzergesprächen mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.“

Ein Blick auf OpenAIs Enterprise Compliance-Seite zeigt, dass Berechtigungen, die die Sichtbarkeit der Chatprotokolle eines Mitarbeiters ermöglichen, typischerweise nur während „Rechtsstreitigkeiten, Untersuchungen oder Prüfungen“ gewährt werden. Das bedeutet, dass Sie sicher sind, wenn Sie über Ihren Chef lästern und private Informationen in das ChatGPT-Textfeld eingeben, oder? Nun, nicht ganz. Denken Sie daran, dass andere immer noch Informationen über Ihre Suchanfragen herausfinden können, wenn sie ChatGPT die richtigen Fragen stellen. Beachten Sie auch, dass einige OpenAI-Hinweise in der Rubrik „Wer kann Gespräche und Chatverläufe einsehen“ darauf hinweisen, dass Mitarbeiter Ihre Daten sehen können, „zur Lösung von Vorfällen, zur Wiederherstellung von Endbenutzer-Gesprächen mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.“

Was sollten Sie tun, um privat zu bleiben? Hier sind einige Tipps.

Es könnte gute Gründe geben, Ihre ChatGPT-Nutzung inkognito zu halten. Vielleicht möchten Sie wirklich nicht, dass ChatGPT ein bestimmtes Stück Information behält oder Sie verwenden das Konto eines Freundes und möchten nicht, dass es dessen zukünftige ChatGPT-Erfahrung beeinflusst. Was auch immer der Grund ist, hier sind einige Tipps, wie Sie ChatGPT privater nutzen können.

Ihre erste Option ist die Temporäre Chat-Funktion. Wenn der Temporäre Chat aktiviert ist, sagt OpenAI, dass alles, was Sie eingeben, nicht im Speicher gespeichert wird, nicht zur Schulung des KI-Modells verwendet wird und größtenteils nicht in Ihrem Verlauf erscheint (OpenAI behält den Chat möglicherweise für 30 Tage aus „Sicherheitsgründen“). Eine andere Option ist, Ihre Einstellungen zu ändern, damit Ihre ChatGPT-Anfragen nicht für das Training der OpenAI-Modelle oder zur Protokollierung des Verlaufs verwendet werden. Sie können dies tun, indem Sie zu Einstellungen gehen, dann Datenkontrollen anzeigen und den Chatverlauf & Training auf „aus“ stellen. Beide Optionen würden vermutlich den Nutzern helfen, das Problem zu umgehen, dass andere herausfinden können, worüber Sie gesprochen haben, indem sie die richtigen Fragen stellen.

Diese KI-Tools sind neu und wir denken, dass Unternehmen, die an generativer KI arbeiten, die Privatsphäre priorisieren sollten. Die Vorstellung, dass jemand mit dem richtigen Prompt Informationen aus den Chats anderer herausfinden könnte, ist beunruhigend. Als wir jedoch ChatGPT nach dessen Meinung fragten, versprach es, unsere Chats geheim zu halten. Zum Glück würde generative KI niemals lügen.

Kann mein Chef meine ChatGPT-Anfragen lesen?

Geschrieben von: Xavier Harding

Bearbeitet von: Audrey Hingle, Lindsay Dearlove, Tracy Kariuki

Zeichnungen von: Shannon Zepeda